Специалист службы поддержки / Customer Support Manager
Вакансия № 32586162 от компании ООО Зигмунд Онлайн на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Зигмунд Онлайн.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 до 50000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 32586162 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 32586162:
Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Зигмунд Онлайн":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Zigmund.Online — это сервис онлайн-психотерапии. С помощью технологий мы делаем психотерапию доступной и понятной для людей, помогая им стать счастливее и эмоционально здоровееВ нашу команду поддержки мы ищем саппорта, который сможет помогать клиентам с их проблемами, помогая им достичь успеха в терапии
Что надо делать:
- Помогать клиентам с техническими проблемами и вопросами общего характера: оплата, сертификаты, работа сайта, баги
- Взаимодействовать с отделом разработки: заводить баги, подсвечивать критические моменты
- Быть на связи с другими отделами: передавать пожелания и боли клиентов в нужные руки
- Ты знаешь, что такое индивидуальный подход, как проявлять эмпатию и как отвечать клиентам доступным и понятным языком без шаблонов
- Ты любишь общаться с людьми и можешь делать это письменно
- Ты умеешь работать с Notion, Usedesk и Google Workspace
- Оклад 40 000, бонусы до 10 000, совокупно около 50 000
- График работы 5/2 с 9 до 18 и полная удалёнка
- Бесплатные терапия и занятия английским
- Доступ к корпоративному порталу скидок и внутренней системе благодарностей
- Ментально-здоровых руководителей и возможность перенимать опыт от крутых специалистов :)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://zigmund.online/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):