Менеджер отдела контроля качества (Мята Lounge)
Вакансия № 32611384 от компании ООО Миловидов на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Миловидов.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 60000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Береговой проезд, 5Ак5.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 32611384 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 32611384:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Миловидов":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мята Lounge — это уникальное комьюнити профессионалов, которых объединяют общие цели.
Более 9-ти лет успешной работы. Сеть наших заведений представлены в 11 странах (350+ заведений). Множество наград и премий, по мнению крупнейших отраслевых бизнес-изданий, получили десятки наград от фестивалей, а оценки гостей наших заведений говорят о высоком качестве стандартов нашей сети.
4 место в списке Forbes, по рейтингу самых выгодных франшиз.
Для нас важно быть внимательными к пожеланиям и потребностям людей, создавая комфортные условия для работы и отдыха. Наш бренд и фирменный стиль – один из самых узнаваемых и имеет большой вес на рынке кальянной индустрии.
Сейчас мы находимся в поиске Менеджера контроля и качества сервиса
Что тебе предстоит делать:
- Быть Менеджером, Товарищем и Другом для партнеров, к которому они могут обратиться по любому вопросу и быть уверенными, что им 100% помогут;
- Контроль выполнения партнерами (заведениями) регламентов/инструкций/чек-листов по оказанию услуг на качество и сервис;
- Проведение очных встреч с партнерами сети, проверок "Тайный гость", "Аудит заведения", выявлять зоны роста и развития заведений партнеров;
- Обработка клиентских запросов и консультирование партнеров по любым вопросам;
- Регулярная коммуникация с партнерами по вопросам развития;
-
Ведение отчетности, улучшение бизнес-процессов.
- Оплачиваемые командировки в города в которых находятся наши заведения.
Что для нас важно:
- Опыт работы Менеджером по качеству/клиентскому сервису, Менеджером/Администратором/Управляющим заведения;
- Имеешь опыт в клиентском сервисе и/или контроле качества;
- Имеешь опыт оценки качества работы, выполнения чек-листов/регламентов/инструкций;
- Имеешь развитые коммуникативные навыки, умеешь выстраивать коммуникации и находить подход к каждому;
- Организован и нацелен на результат;
- Стрессоустойчив и готов к работе в режиме многозадачности;
- Имеешь грамотную устную и письменную речь;
- Умеешь быстро обучаться и применять полученные знания на практике;
- Уверенно владеешь ПК, опыт работы с Б24 и CRM будет являться преимуществом.
Наше предложение:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ. Конкурентная заработная плата, которая складывается из оклада и KPI;
-
Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 (суббота и воскресенье – выходные);
-
Современный лофт-офис в пешей доступности от станций метро Шелепиха и метро Фили;
-
Комфортные условия труда – отсутствие бюрократии и дресс-кода, оборудованное рабочее место, кухня с кофемашиной и relax-зона с креслами и гамаками;
-
Команда профессионалов, которую объединяют общие цели. Мы за инновационные идеи, креативное мышление и амбициозность;
-
Открытых к диалогу руководителей, интересные и масштабные задачи;
-
А также для сотрудников мы предоставляем скидку 40% в наших заведениях.
Внимание! При посещении заведений, как "Тайный гость", необходимо будет курить кальян, пробовать блюда кухни, напитки!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://myata24.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):