Cпециалист технической поддержки IT

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3280597 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Цветочный Ряд":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В компанию "Цветочный ряд" требуется специалист технической поддержки IT.

Обязанности работника:

- IT поддержка розничной сети магазинов в крупной торговой компании;

- Прием и обработка входящих звонков/писем в IT отдел от персонала торговых точек, офисов и склада;

- Добавление и обработка заявок (helpdesk 1-я и 2-я линия поддержки);

- Самостоятельное решение проблем с ПК, 1С, оргтехникой и кассовым оборудованием как удаленно, так и по месту установки (в торговых точках);

- Работа с оборудованием (установка, настройка, идентификация неисправностей, самостоятельный несложный ремонт и т.д.);

- Ведение учета оборудования IT отдела, в том числе на торговых точках;

- Исходящие звонки поставщикам оборудования/услуг, интернет провайдерам, курьерам и т.д.

Требования к работнику:

- Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет;

- Опыт работы с кассовым оборудованием (фискальные регистраторы, эквайринг терминалы, сканеры/принтеры штрих-кодов);

- Опыт работы с системами учета обращений пользователей (helpdesk/service desk);

- Обязательны знания в ПП 1С (без программирования);

- Знания в области СКС;

- Желание расти и развиваться в IT области;

- Знания компьютерного железа и оргтехники;

Условия работы:

- Работа в офисе компании. Выезды в торговые точки при необходимости;

- График работы: 5/2 с 10:00 до 20:00;

- Зарплата 50 тыс. руб. на испыт. срок (2 мес.), 60 тыс. руб. - после прохождения.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):