Младший инженер технической поддержки

Вакансия № 33171777 от компании Купер Разработка на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Купер Разработка.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Садовническая улица, 9А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33171777 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33171777:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Купер Разработка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Купер (ex СберМаркет) — это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию.
Купер — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 1 300+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.

Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать и выполнять заявки пользователей или эскалировать их на другие линии технической поддержки и центры компетенций;
Отслеживать изменения статусов запросов, контролировать сроки исполнения заявок;
Устанавливать ПО на компьютеры пользователей;
Сотрудничать со смежными подразделениями компании по внутренним процессам.

Мы рассчитываем, что ты:

Работаешь в технической поддержке от 1 года;
Знаешь архитектуру серверов, компьютеров, ноутбуков, орг. техники и принципы их работы;
Имеешь опыт решения сетевых проблем;
Понимаешь что такое DHCP, TCP/IP, DNS, VPN и как оно работает;
Администрируешь ОС Windows;
Работаешь с технологиями Microsoft (Active Directory, Exchange);
Работаешь с программами удаленного подключения.

Будет плюсом:
- Высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование (техническое будет отдельным плюсом);
- Работаешь с Jira/Confluence;
- Знание пакеты офисного прикладного ПО на уровне уверенного пользователя;
- Умеешь объяснять сложные вещи простым языком;
- Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная и устная речь.

Что у нас интересного:

работа в большом красивом офисе в центре Москвы;
ДМС с первого месяца работы в компании;
IT-ипотека и ипотека для сотрудников экосистемы Сбербанка;
предоставляем множество корпоративных бонусных программ;
выдаем технику для работы на твой выбор;
помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.

А ещё: