Руководитель контакт-центра, переезд в г. Екатеринбург
Вакансия № 3352149 от компании Kelly Services на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Kelly Services.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 3352149 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 3352149:
Прочитано соискателями - 135 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Kelly Services":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания - лидер в индустрии красоты- открывает вакансию Руководителя контакт-центра!
Обязанности работника:
-
Организация с 0 и выстраивание процессов контакт-центра компании по розничному и e-commerce направлениям
-
Непосредственное участие в стандартизации бизнес-процессов контакт-центра и контроль их исполнения командой
-
Участие в разработке стандартов высокого уровня обслуживания клиентов.
-
Мониторинг и внедрение инновационный подход в в работе контакт-центра (в том числе, с технической точки зрения).
- Достижение необходимых показателей эффективности.
- Подбор и обучение персонала, количество сотрудников - 20-30 на начальном этапе
- Ведение отчётности.
Требования к работнику:
- Опыт работы руководителем/заместителем руководителя call центр 2-х лет;
- Опыт работы в структуре call-центра от 3х лет;
- Знание основных бизнес-процессов call центра;
- Высокий уровень личной продуктивности и работоспособности, стрессоустойчивость;
- Владение ПК - уверенный пользователь.
Условия работы:
- Ежемесячный заработок: оклад + премия
- Работа в лидирующей в своей отрасли, крупной компании
- Компенсация питания
- Современный офис
- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск‚ больничный.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.kellyservices.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):