CRM-Retention Lead / Senior CRM в iGaming (кейсы CS2)

Вакансия № 33688899 от компании TastyTeam на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании TastyTeam.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 150000 до 300000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33688899 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33688899:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "TastyTeam":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы развиваем iGaming продукт для аудитории геймеров CS2 и Dota 2. Прямо сейчас в оперировании 2 бренда на СНГ и готовится к запуску +1 бренд на зарубежные гео.

Тебе предстоит полностью выстроить работу с CRM-Retention — от выбора и интеграции инструментов и сегментации базы до настройки всех цепочек.

Обязанности работника:

Внедрение инструментов для работы с CRM (bloomreach, moengage, customer.io, emarsys, etc);
Сегментация базы;
RFM-анализ;
Разработка CRM-стратегии для каждого сегмента;
Настройка цепочек в существующих каналах (email, sms, push, telegram, vk, etc) и тестирование новых (discord, WA, etc);
Работа с бонусами и программой лояльности, аудит текущих решений;
Работа со смежными отделами — инфлюенс, саппорт, аналитика, разработка.

Требования к работнику:

Опыт в CRM-маркетинге от 3 лет, в том числе в iGaming;
Умение работать с большими массивами данных, анализировать данные, внедрять новые CRM-стратегии на основе анализа данных;
Опыт работы в Moengage или аналогах (Emarsys, Cutomer.io, Optimove);
Продвинутые навыки html-верстки писем, знание принципов и особенностей верстки писем на разных устройствах;
Развитые аналитические способности, знание методологий когортного анализа (RFM и др.), стремление измерить любую инициативу/активность/кампанию;
Понимание метрик CRM (OR/CR/HB/SB/FBL и др.);
Понимание метрик юнит-экономики (C/ARPU/LTV и др.);
Английский язык от b1;
Прокативность, самостоятельность, экспертный менеджмент.

Будет плюсом:

Работа с тир-1 гео в iGaming;
Продвинутые аналитические скиллы (sql, python, R);
Игровой бэкграунд, опыт игры в CS2/Dota 2;
Опыт внедрения Customer Engagement платформ и инструментов (Emarsys, Cutomer.io, Optimove, etc).

Условия труда:

Большое влияние на продукт, возможность кратно улучшить результаты текущих каналов и выстроить стратегию на новом бренде;
Удаленная работа из любой точки мира с гибким началом рабочего дня (5/2, фултайм по мск поясу);
Фикс 2 раза в месяц + KPI;
Отпуск 28 дней в году.