Специалист/эксперт технической поддержки
Вакансия № 34184073 от компании ООО ОНЭЛИЯ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ОНЭЛИЯ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 120000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Авиаконструктора Микояна, 12.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 34184073 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 34184073:
Прочитано соискателями - 12 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО ОНЭЛИЯ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Техническая поддержка по Интернет-эквайрингу клиентов торгово-сервисных предприятий;
- Фиксирование и обработка запросов клиентов;
- Консультации клиентов по вопросам подключения и использования сервисов платежного шлюза;
- Настройка платежного шлюза при подключении и сопровождении клиентов;
- Мониторинг платежного шлюза и смежных систем, фиксирование и организация устранение инцидентов при взаимодействии с другими подразделениями компании и банками;
- Разбор логов взаимодействия, моделирование ошибок, поиск альтернативных решений;
- Постановка задач центру разработи, контроль их исполнение;
- Фиксирование и ведение задач в CRM и трекингах;
- Участие в оптимизация процессов поддержки клиентов.
Требования к работнику:
- Опыт работы от 1 года в службе технической поддержки банков-эквайеров или сервис-провайдеров, оказывающих услуги Интернет-эквайринга;
- Опыт работы с системами трекинга задач (Jira и пр.), систем мониторинга;
- Аналитическйи склад ума и критическое мышление;
- Понимание стандарта REST API, форматов JSON, XML.
- Желательно:
- Знание основ SQL, JS, HTML, CSS;
- Умение пользоваться API клиентом (Posman или подобный)
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ;
- Испытательный срок - 3 месяца;
- Социальный пакет: ДМС (после прохождения испытательного срока);
- График работы: гибридный или удаленный;
- Современный, комфортный офис в бизнес-центре Линкор (м."Аэропорт", 8 минут на корпоративном шаттле или пешком от м. "ЦСКА");
- Перспективы профессионального и карьерного роста, работа над нетривиальными задачами
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.oneliya.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):