Супервайзер колл-центра со знанием немецкого языка

Вакансия № 34201475 от компании Unicall на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Unicall.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34201475 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34201475:

Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Unicall":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы – международная торговая компания с более чем 7-летним опытом работы на рынке, активно сотрудничаем со странами Европы и Латинской Америки. Наша команда обрабатывает более 10 000 лидов и осуществляет более 4 000 отправок ежедневно. В нашей компании более 500 операторов, и мы стремительно растем!

Мы предлагаем вам:

Устойчивую работу в международной компании;
Удалённый формат работы;
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 мск;
Оклад + KPI по результатам работы;
Дружный и поддерживающий коллектив, лояльное руководство.

Чем предстоит заниматься:

Управление командой удаленных операторов call-центра;
Контроль статистической отчетности по выполнению KPI (конверсии, средний чек, качество диалогов и т.д.) в удобной СRМ-системе;
Регулярная прослушка звонков, обучение и развитие сотрудников;
Работать с новыми сотрудниками, выступать в роли наставника, помогать адаптироваться, обучать по западающим зонам;
Составлять рабочие графики, контролировать их исполнение;
Мотивировать сотрудников на выполнение KPI;
Создавать благоприятную рабочую обстановку, вдохновлять свою команду, проводить мотивационные мероприятия в своей группе.

Чего мы ждем от вас:

Опыт работы на позиции руководителя/супервайзера группы - от 1 года;
Свободное владение немецким языком;
Уверенное владение MS Office и Google Docs;
Внимательность к деталям, пунктуальность, стрессоустойчивость;
Позитивное мышление и мотивация на результат.

Мы ценим каждого сотрудника и открыты к новым идеям и предложениям. Если вы энергичны и готовы работать в динамичной команде, мы будем рады видеть вас в числе наших коллег. Направляйте свои резюме, и давайте вместе достигать новых вершин!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://unicall.io/native-speakers - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании: