Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист службы поддержки персонала в компании (Контакт-центр)

Вакансия № 34203092 от компании Manpower на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Manpower.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 110000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34203092 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 34203092:

Прочитано соискателями - 11 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Manpower":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Manpower и наш клиент, американская компания, крупный производитель фармацевтических, санитарно-гигиенических, косметических товаров, а также медицинского оборудования, ищет сотрудника на позицию Специалист Контакт-центра.

Обязанности работника:

  • Получать входящие запросы по нескольким каналам (телефон, электронная почта, веб-форма, чат) для выполнения различных функций (управление персоналом, закупки, расчет заработной платы), уточнять потребности, отвечать на запросы и помогать в решении проблем.
  • Полностью документировать все обращения в приложении для управления обращениями.
  • При необходимости передавать сложные транзакции на более высокий уровень для разрешения вопроса или обратиться к сторонним поставщикам.
  • При необходимости передавать вопросы по обслуживанию клиентов руководителю контакт-центра, старшим сотрудникам / консультантам или менеджеру.
  • Помогать и поощрять пользователей/ заказчиков к эффективному использованию возможностей самообслуживания, систем, продуктов, сервисов и т.д., чтобы обеспечить быстрое решение проблем и расширить возможности клиентов; обучать и информировать клиентов о полном спектре доступных им глобальных услуг.
  • Обеспечивать образцовую производительность, обеспечивая достижение всех ключевых показателей эффективности.
  • Постоянно совершенствовать навыки обработки вызовов, системные знания и навыки коммуникации, тем самым повышая уровень обслуживания клиентов.
  • Участвовать в любом требуемом пользовательском тестировании новых процессов, обновлений телефонии или систем.
  • Выполнять специальные проекты и связанные с ними обязанности в соответствии с назначением.
  • Создавать и поддерживать конфиденциальную рабочую среду, уделяя особое внимание обслуживанию клиентов, профессионально обрабатывая все запросы клиентов.
  • Участвовать в плановых и специальных тренингах с целью повышения эффективности политики и процессов.

Требования к работнику:

  • Высшее образование.
  • Продвинутый уровень Английского и грамотная русская речь.
  • Опыт работы в контакт-центре, службе поддержки, в клиентском сервисе, работа с персоналом, будет плюсом.
  • Хорошие разговорные и письменные навыки.

  • Знание офисных программ.
  • Желание общаться с людьми и помогать им в решении проблем.

Условия труда:

  • трудоустройство по ТК РФ (аутсорсинг Manpower), срочный контракт на 6 месяцев.
  • График работы 5/2, гибрид 2 дня в офисе, 3 дня дома.
  • ДМС, компенсация питания, компенсация фитнеса.
  • уютное рабочее место в офисе в БЦ Крылатские Холмы.

Откликайтесь на нашу вакансию и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.manpowergroup.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Manpower

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?