Руководитель отдела сопровождения постоянных клиентов

Вакансия № 34763274 от компании ООО Четыре капли на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 90000 до 120000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Сокольническая линия, метро Румянцево.

Это объявление № 34763274 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Работа с сотрудниками: Контроль за соблюдением чек-листов и ДО сотрудников, формирование и мотивация команды, развитие персонала, повышение собственной и их квалификаций, помощь в работе, замещение на период больничных и отпусков.
Контроль выполнения установленных показателей, стандартов обслуживания.
Проведение обучающих мероприятий и аттестаций, развитие корпоративной культуры, проведение планерок.
Обеспечение максимальных результатов отдела
Работа над регулярным ростом продаж (совместно с руководителем)
Организация эффективной системы, увеличение конверсии и лояльности клиентов.
Анализ эффективности работы отдела и ведение отчетности, отслеживание показателей и планирование (расчет) результата.

Опыт работы в продажах не менее 1 года;
Знание рабочей структуры отделов привлечения и сопровождения клиентов;
Очень важны личностные качества: внимательность, ответственность, исполнительность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
Навык продаж в консультациях (Знать техники продаж, обладать способностью обучать и контролировать прогресс сотрудников)
Владеть опытом аналитики и улучшения показателей
Обладать навыками использования чатов, CRM, других инструментов руководителя отдела сопровождения постоянных клиентов
Опыт написания скриптов (сервисных и продающих)
Умение делегировать и распределять задачи, способность быстро принимать решения.
Работать в режиме многозадачности
Готовность к возможным переработкам
Высокий уровень ответственности, инициативности и ориентация на результат.