Специалист службы сопровождения
Вакансия № 34839195 от компании ООО Базальт СПО на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Базальт СПО.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 106000 до 145000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бутырская улица, 75.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 34839195 добавлено в базу данных: Суббота, 15 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 34839195:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Базальт СПО":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания «Базальт СПО» — разработчик российских операционных систем «Альт». Опыт разработки программного обеспечения составляет более 20 лет. В штате компании — более 120 разработчиков, программистов и технических специалистов. В нашу команду требуется "Специалист службы сопровождения".
Обязанности работника:
- Прием заявок;
- Проверка заявок на полноту информации, при необходимости запрос дополнительной информации у инициатора заявки;
- Объединение похожих заявок по общей теме;
- Передача в работу в Отдел сопровождения;
- Контроль за своевременным ответом в заявках, как обращающегося, так и исполнителя;
- Контроль за выполнением задач, переданных в отделы разработки;
- Контроль за своевременной сменой статусов по заявкам на актуальные, особенно закрытие заявок;
- Отслеживание обновления пакетов, запрошенных заказчиками. Информирование заказчиков об обновлении этих пакетов;
- Ведение сводной информации по задачам, связанных с уязвимостями;
- Разбор заявок, связанных с CVE (уязвимостями).
Требования к работнику:
-
Образование среднее техническое, либо высшее (техническое);
-
Знание Linux будет являться преимуществом;
-
Внимательность;
-
Системное мышление;
-
Готовность и способность вникать в процессы, видеть возможности улучшения;
-
Готовность конструктивно общаться с коллегами, в том числе других отделов;
-
Доброжелательность, долготерпение.
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ, стабильный доход;
- Возможность профессионального роста;
- Работа в быстрорастущей IT компании в дружном коллективе;
-
Место работы в шаговой доступности от м. Дмитровская;
-
График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00;
-
Полная занятость, полный рабочий день;
-
Допускается частичная удалённая работа по согласованию с непосредственным руководителем.
-
ДМС после прохождения срока испытания.
- Компания состоит в реестре аккредитованных IT компаний минцифры под номером 5370, и на сотрудников распространяются все льготы и отсрочки, предполагаемые законами РФ.
Ждем Ваших резюме!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.basealt.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):