Супервайзер call-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3484430 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО АВТО 49 и БИ-БИ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Общие задачи:

• Руководство группой менеджеров/операторов;
• Обеспечение выполнения KPI менеджерами и группой;
• Обеспечение благоприятного климата в группе и высокой мотивация менеджеров;

Должностные обязанности:

• Контроль качества работы менеджеров и дисциплины;
• Наставничество, обеспечение выполнения сотрудниками стандартов и правил работы;
• Помощь сотрудникам в решении сложных и нестандартных ситуаций, пополнение базы знаний;
• Выполнение функций сотрудников в моменты пиковых нагрузок;
• Выполнение личных KPI;

Требования к работнику:

• Опыт управления группой/сменой в Call-центре
• Административные навыки;
• общее знание устройства автомобилей, интерес к автомобильной тематике и желание изучить устройство автомобилей
• Желательно знание электронных каталогов запасных частей;
• Грамотная письменная и устная речь;

Условия труда:

• График работы 5/2 или 3/3;
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск и больничный);
• Скидки на продукцию и услуги компании;
• Место работы: г. Химки, корпоративный транспорт от ст. Химки, м. Речной вокзал, м. Сходненская, г. Зеленоград.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):