Специалист технической поддержки (Консультант 1С)
Вакансия № 35829032 от компании ООО Аванкор на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Аванкор.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2.
Зарплата: от 140000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Арбатско-Покровская линия, метро Электрозаводская.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 35829032 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 35829032:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Аванкор":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Аванкор - современная IT-компания, более 17 лет на рынке автоматизации ведения учета и разработок комплексных программных решений для некредитных финансовых организаций.
Лидеры рынка доверительного управления паевыми фондами, НПФ и страховые компании работают на наших системах (Сбер УК, Альфа Капитал, ВТБ, МКБ инвестици и пр.)
В настоящий момент мы ищем в команду Специалиста – консультанта по поддержке пользователей с дальнейшей возможностью профессионального и карьерного роста внутри компании.
Пожелания к успешному кандидату:
- Знания типовых конфигураций 1С и опыт работы с системами семейства 1С: БП 3.0 более года. Опыт работы с системами Аванкор будет преимуществом.
- Понимание принципов одного и более видов учета: управленческого, финансового, налогового.
- Желательно знание одной или нескольких предметных областей:
учет финансовых вложений;
учет нефинансовых вложений;
налоговый учет;
учет аренды;
учет паевых инвестиционных фондов.
- Уверенный пользователь ПК.
- Опыт работы в Jira, Service Desk будет являться преимуществом.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Ориентированность на результат и интересы клиента, высокие коммуникативные навыки, внимательность, исполнительность, активная жизненная позиция, умение работать в команде.
- Желание и способность к получению больших объемов новых знаний.
- Высшее образование (экономическое, бухгалтерское, инф.технологии);
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование пользователей по вопросам работы с системой (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок / причин / решений).
- Самостоятельное решение вопросов пользователей в соответствии с инструкциями. Эскалация проблем и совместное решение с опытными специалистами.
- Фиксация ошибок (проведение верхнеуровневого анализа).
- Контроль сроков обработки обращений, взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам исправления ошибок и выполнения доработок.
- Регистрация обращений в специализированной информационной системе.
- Обработка входящих запросов (телефон, почта).
- Обучение пользователей.
- Написание пользовательской документации: справок по работе с системой, инструкций. Участие в формировании базы знаний.
- Постановка задач программистам на доработку.
- Проверка выполненных работ по разработке, тестирование функционала системы.
- Прохождение внутренних аттестаций и обучений.
Перспективы развития (2-3 года):
- Старший специалист поддержки
- Бизнес-аналитик
Мы предлагаем:
- Работа в стабильной развивающейся компании.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Интересные задачи.
- Оформление согласно ТК РФ.
- Испытательный срок 3 месяца.
- Полис ДМС, привязанный к городу проживания сотрудника (после испытательного срока).
- Бонусы и премии за успешно выполненные работы.
- График работы: Пн - Пт с 10:00 до 19:00.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.avancore.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):