Руководитель отдела сервиса и постпродажного обслуживания
Вакансия № 36101188 от компании ООО Электромобили Мануфэкчуринг Рус на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Электромобили Мануфэкчуринг Рус.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: по договорённости).
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Волгоградский проспект, 42.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36101188 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36101188:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Электромобили Мануфэкчуринг Рус":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
«Электромобили Мануфэкчуринг Рус» (evm.eco) развивает идею эффективного и экологичного городского коммерческого транспорта. Наш флагманский продукт - первый российский электрогрузомобиль EVM PRO.
Наш головной офис, R&D центр и цех опытного производства находятся в Санкт-Петербурге. Здесь команда инженеров разрабатывает как продуктовые решения в области электродвижения, так и передовые производственные процессы.
Наше основное производство расположено в особой экономической зоне «Технополис Москва». Инженерно-технический состав производственной площадки обеспечивает конкурентный уровень качества нашей продукции, а также активно принимает участие в развитии наших разработок.
Если вы стремитесь работать с передовыми технологиями и хотите внести вклад в развитие электромобильной индустрии в России, присоединяйтесь к нашей команде!
Вам предстоит:
- Руководство отделом сервиса и постпродажного обслуживания;
- Разработка форм, стандартов и схем послепродажного обслуживания продукции (грузовой электромобиль EVM PRO);
- Принятие участия в определении гарантийных сроков, в том числе сверх установленных законодательством;
- Организация работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправных товаров от потребителя в гарантийные мастерские и обратно, по предоставлению потребителям замены на время ремонта, по оформлению необходимой сопроводительной документации;
- Подготовка предложений по уменьшению объемов производства продукции и снятию продукции с производства в случае систематических предъявлений претензий потребителей;
- Ведение учет недостатков продукции, анализирует причины их возникновения, направление образцов продукции на независимую экспертизу при возникновении споров с потребителями;
- Составление заявки на необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части, ремонтные материалы и инструменты, контроль предоставления производственными и ремонтными цехами необходимых запчастей, обеспечение рационального расходования запасных частей и расходных материалов, разработка и проведение мероприятий по соблюдению режимов экономии, снижению сверхнормативных затрат на ремонт продукции;
- Принятие участия в подготовке прогнозов, проектов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию, перспектив развития рынков сбыта;
- Аналитика требований потребителей к послепродажному обслуживанию продукции;
- Принятие участия в рекламационной работе (рассмотрение поступающих претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные претензии, подготовка претензий и исков к контрагентам при нарушении ими договорных обязательств);
- Оформление документации (акты, сведения, справки, пр.) об объемах и сроках работ по послепродажному обслуживанию;
- Доведение до сведения генерального директора и руководителей направлений актуальных вопросов деятельности отдела сервиса и постпродажного обслуживания;
- Поддержка проектов участия электромобилей в рекламных компаниях, коллаборационных компаниях внутригородской логистики и доставки, партнерских корпоративных компаниях;
- Сотрудничество с отделом продаж и поддержка коммуникаций и задач по подготовке, тестированию, продаже и постпродажных мероприятиях с клиентами и потенциальными покупателями;
- Сотрудничество и при необходимости поддержка всех процессов и этапов производства электромобилей;
- Сотрудничество с Центром разработки по вопросам улучшений и тестирования электромобилей.
Мы ожидаем от вас:
- Не менее 5 лет в автобизнесе, желателен опыт работы в компаниях, занимающихся дистрибуцией техники (автомобили, спецтехника, грузовики), либо в дилерских центрах на позиции директор сервиса, руководитель отдела послепродажного обслуживания;
- Высшее техническое образование (МАМИ, МАДИ, МГТУ желательно);
- Организаторские и лидерские качества;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение принимать решения в рамках своих полномочий;
- Ответственность;
- Честность;
- Инициативность;
- Стрессоустойчивость;
- Умение действовать в экстренных ситуациях;
- Готовность к командировкам.
Мы предлагаем:
- Перспективная работа в инновационной компании с прогрессивными идеями;
- Интересные профессиональные вызовы, возможность расти и развиваться;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- Соблюдение социальных гарантий: оплата отпуска, больничных листов;
- Конкурентная заработная плата (обсуждаем по результатам собеседования);
- Пятидневная рабочая неделя;
- Место работы: ст.м. Текстильщики, ОЭЗ "Технополис-Москва".
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):