Руководитель контактного центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5108551 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Ангажемент, Краснодар":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• руководство группой операторов,
• составление рабочих планов, анализ действий, корректировка, оценка результатов деятельности операторов,
• участие в интервью при приеме на работу новых сотрудников, помощь операторам в конфликтных ситуациях, составление рабочего графика ,
• Прием входящих звонков;
• Контроль работы операторов;
• Ведение отчетности;
• участие в процессе бюджетирования и выработки основной стратегии call центра.

Требования к работнику:

• высшее образование;
• опыт работы в мебельном бизнесе от 1 года;
• знание специфики работы контактного центра;
• Навыки: склонность к управлению, качества лидера, умение анализировать, обучать, стремление к профессиональному развитию, умение выслушать.

Условия труда:

• Официальное трудоустройство, социальный пакет в соответствии с ТК РФ
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц
• Дружный коллектив
• Возможность роста и развития
• Корпоративное обучение.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):