Руководитель медицинского Сall-Центра
Вакансия № 5579955 от компании ООО Русский доктор на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Русский доктор.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 80000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 5579955 добавлено в базу данных: Среда, 5 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 5579955:
Прочитано соискателями - 214 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Русский доктор":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
Организация и контроль работы Сall-Центра;
-
Формирование успешной команды операторов Сall-Центра;
-
Аналитика отработанных звонков, ведение отчетности о проделанной работе;
-
Обеспечение требуемой производительности операторов Сall-Центра;
-
Разработка рабочих сценариев и скриптов относительно поставленных задач;
-
Контроль за соблюдением стандартов и повышение качества обслуживания;
-
Работа над ключевыми показателями эффективности отдела – запись пациентов, контроль за посещением записанных пациентов, работа с повторными пациентами, обработка входящих и исходящих звонков;
-
Планирование и контроль графика работы операторов;
-
Совершенствование работы подразделения;
-
Взаимодействие с другими подразделениями.
Требования к работнику:
- Высшее образование
- Опыт руководства Сall-Центра или отделом продаж от 3-х лет;
- Развитые управленческие навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание программ: "Инфоклиника", 1С, "Астерикс", "Колл-форс", специальные программы телефонии;
- Навыки работы в режиме мультизадачности.
Условия труда:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Стабильная з/п;
- Полный рабочий день;
- Удобное расположение мед.центра рядом с м.Каширская
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://russdoc.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):