Инженер технической поддержки (Support)

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Динамо, Театральная аллея, 3с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5589514 добавлено в базу данных: Вторник, 18 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Devino Telecom":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Решение обращений клиентов через ServiceDesk.
• Классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям.
• Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения.
• Мониторинг сервисов компании, ведение инцидентов.
• Отслеживание и предоставление оперативной информации по авариям.

Требования к работнику:

• Высшее техническое образование, в т.ч. последние курсы инженерных факультетов технических ВУЗов: МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ, МЭИ, МИФИ, МГТУ им Н.Э. Баумана и др.
• Опытный пользователь ПК.
• Общее понимание работы сетей и протоколов.
• Знание SQL на уровне написания несложных запросов.
• Личностные качества: коммуникабельность, ответственность, усидчивость.
• Желание учиться и развиваться.

Дополнительные преимущества будут отданы кандидатам с:

• Знанием ОС Windows на уровне системного администратора.
• Понимание базовых принципов работы сети, протоколов.
• Опытом работы в компаниях аналогичного профиля.
• Пониманием функционирования отрасли телекоммуникаций, мобильной связи.

Условия труда:

• Оформление согласно ТК РФ.
• Стабильная заработная плата (оклад 40 000? на руки + премии 50% от оклада).
• График работы 5/2 с разными вариантами (с 7:00 до 16:00/с 9:00 до 18:00/с 10:00 до 19:00/с 11:00 до 20:00).
• Зарплатный проект, ДМС.
• Наставничество и обучение сотрудников.
• Карьерный рост до старшего и/или ведущего инженера.
• Комфортный новый офис в шаговой доступности от м. Динамо - 5 мин. пешком, от м. Петровский парк - 2 мин пешком.
• Чай, кофе, вкусные печенюшки и свежие фрукты.
• Дружелюбная, рабочая атмосфера. Заботливое отношение к техническому департаменту от HR-ов :)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):