Специалист Контакт-центра Департамента продаж и развития
Вакансия № 6778568 от компании ПАО Держава , АКБ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Держава , АКБ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 40000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Киевская, Большой Саввинский переулок, 2 стр.9.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 6778568 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 6778568:
Прочитано соискателями - 148 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО Держава , АКБ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Входящие звонки, консультация по банковским продуктам, информационные исходящие звонки, мониторинг рынка и сбор информации по заданию профильных подразделений;
- Ведение претензионной работы;
- Самостоятельное осуществление прямых продаж по телефону;
- Составление отчетности по результатам обработки обращений клиентов и результатам обзвона, опроса, мониторинга;
- Участие в разработке сценариев и скриптов для работы КЦ.
Требования к работнику:
- Образование: высшее;
- Приветствуются курсы, тренинги, сертификаты по тематике «телемаркетинг», «прямые продажи», «холодные звонки», качество сервиса и т.п.;
- Опыт работы: от 6 мес. (приветствуется опыт работы в колл-центре, в теле-маркетинге, в прямых продажах по телефону); готовы рассматривать кандидатов без опыта работы;
- Умение анализировать эффективность работы Контакт-центра;
- Знание этикета общения, коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, целеустремленность, вежливость и культура речи, хорошая дикция;
-
Уверенный пользователь Excel.
Условия труда:
- График работы: сменный 8.00-17.00, 9.00-18.00, 10.00-19.00, 11.00-20.00 (суб., воскр. - выходные);
- Оформление в полном соответствии с ТК РФ;
- Перспектива карьерного роста;
- ДМС (после испытательного срока);
- Офис расположен в центре: м. Киевская.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.derzhava.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):