Специалист Абонентского отдела в телекоммуникационную компанию

Вакансия № 745782 от компании АБСОЛЮТ, Группа на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 745782 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 283 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Пожелания к кандидатам:

Навыки телефонного консультирования клиентов от полугода.
Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, вежливость.
Приветствуется опыт работы у провайдеров интернет-услуг и телефонии.
Уверенный пользователь MS Office, опыт работы в CRM-системах приветствуется, но не обязателен.

Прием входящих (только!) звонков клиентов, переадресация звонков.
Информационная поддержка клиентов по вопросам предоставления услуг телекоммуникационной компании.
Подключение услуг телекоммуникационной компании: консультирование клиентов, оформление заявок.
Консультирование клиентов по видам услуг компании и условиям оплаты.
Фиксирование заявок на подключение/неисправность в CRM-системе.
Осуществление исходящих звонков клиентам в рамках мониторинга качества предоставления услуг.
Оформление договоров о предоставлении услуг компании клиентам.

Сменный график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00.
Территориальное расположение: Лужнецкая набережная (ст.м. "Парк Культуры" либо "Воробьевы горы").
Официальное оформление согласно ТК РФ.