Менеджер проектов (отдел клиентского сервиса)

Вакансия № 7599013 от компании WINLINE на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании WINLINE.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Павелецкая, Павелецкая, 1-й Кожевнический переулок, 6с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7599013 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 7599013:

Прочитано соискателями - 127 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "WINLINE":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Winline - российская букмекерская компания, которая предоставляет услуги по приему ставок на спортивные мероприятия, такие как футбол, теннис, хоккей, баскетбол и другие виды спорта. Компания основана в 2009 году и является одним из стабильных лидеров среди отечественных букмекеров. Наша цель – сделать ставки на спорт легкими, удобными и безопасными в любой точке нахождения игрока.

Winline работает на основании выданной лицензии c правом ведение букмекерской деятельности в России № 7 от 09.07.2009 г. и полностью соответствует российскому законодательству.

Мы предоставляем игрокам возможность делать онлайн ставки круглосуточно. Отдел поддержки готов проконсультировать клиента (игрока) в любое время суток. Для дальнейшего технологичного развития сервиса мы приглашаем менеджера IT проектов с опытом внедрения специализированного программного обеспечения в call - центрах.

Основные задачи:

Создание бизнес-процессов развития интегрированного ПО клиентского отдела;
Мониторинг существующего оснащения, аргументация изменений, постановка целей;
Управление всеми этапами ведения проектов по внедрению, поддержке и доработки программных продуктов;
Расчет стоимости и затрат проектов, аналитика KPI реализованных проектов;
Постановка ТЗ на доработку. Контроль сроков и приоритетов выполнения;
Быть связующим звеном между всеми задействованными подразделениями на всех этапах проектов.

Требования к работнику:

Опыт внедрения и поддержки ПО для call-центра в роли технического специалиста / менеджера проектов обязателен;
Опыт управления проектами по внедрению и поддержки современных индустриальных инфраструктурных решений, ERP call-центра;
Понимание цикла разработки, опыт взаимодействия с командами разработки; Отличные навыки переговоров, тайм менеджмента, внимание к деталям;
Системность мышления, навыки выстраивания бизнес-процессов.

Вашим большим преимуществом будет:

Опыт ведения IT проектов для крупных клиентских сервисов (банки, большие Интернет-магазины, аутсорсинговые call-центры, телеком и страховые компании).

Мы готовы предложить:

Конкурентный уровень заработной платы, обсуждается на собеседовании;
Бонусы за личные результаты;
Возможность применить свой опыт, расширить сферу применения своих знаний, реализовывать важные и актуальные для компании проекты;
Стабильная и своевременная выплата з/п;
Оформление согласно ТК РФ;
График работы: 5/2, с 11:00 до 19:00 ч., по пятницам до 18:00 ч.;
Компенсация питания;
Корпоративный спорт (футбол, баскетбол, фитнес);
Готовность с вниманием отнестись к вашему профессиональному мнению.