Руководитель направления разработки и внедрения бизнес-процессов

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Марьина Роща, улица Сущёвский Вал, 18.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9370299 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Сбербанк-Сервис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ООО «Сбербанк-Сервис» - крупнейшая сервисная компания федерального значения, оказывающая услуги по комплексному техническому обслуживанию широкого спектра информационно-телекоммуникационного оборудования, рабочих мест, офисной техники, серверов и телефонии.

Коллектив компании – это более шести тысяч высокопрофессиональных инженеров, программистов и менеджеров, обслуживающих свыше 10 000 офисов заказчиков по всей России. Наша главная задача - непрерывно совершенствовать систему управления сервисами, обеспечивая качественный и своевременный сервис нашим клиентам!

Если ты:

• понимаешь принципы процессного и сервисного подходов в управлении;
• понимаешь функциональную архитектуру информационных систем класса ITSM и BPM и имеешь практический опыт внедрения ITSM-систем;
• имеешь практический опыт построения и внедрения бизнес-процессов различных сфер деятельности: IT, HR, Sales, логистика, финансы и др.;
• имеешь практический опыт проведения семинаров по проектированию бизнес-процессов, подготовки презентационных материалов;
• имеешь опыт разработки нормативной документации (регламенты, схемы, презентационные материалы, ТЗ и др.);
• обладаешь навыками использования MS Visio, инструментов CASE-моделирования, аналитических функций MS Excel;
• имеешь практический опыт применения нотаций BPMN 2.0, IDEF0,UML;
• имеешь сертификаты ITIL v3 уровня Intermediate и выше, ISO 20000, Cobit 5;
• умеешь работать в команде и обладаешь опытом управления командами от 5 человек;
• обладаешь высокими коммуникационными навыками и навыками ведения конфликтных переговоров.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с первого дня;
• достойную и стабильную белую заработную плату (оклад+премия);
• соцпакет (ДМС, оплачиваемая корпоративная связь, отпуск 28 календарных дней);
• комфортный офис в БЦ Новосущевский, расположенный между ст.м. Савеловская и ст.м. Марьина Роща;
• график работы 5/2 с 09:00-18:00 (пятница сокращенный день).

Ты будешь:

• развивать процессы разработки и внедрения бизнес-процессов;
• формировать карты архитектуры бизнес-процессов;
• заниматься сбором и формализацией требований к архитектуре бизнес-процессов;
• участвовать в формировании Каталога сервисов и заключении SLA;
• разрабатывать новые и оптимизировать текущие бизнес-процессы;
• разрабатывать требования к системе отчетности и показателей по процессам сервисам.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):