Сервис-менеджер
Вакансия № 9801190 от компании ООО АйДи – Технологии управления на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО АйДи – Технологии управления.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 9801190 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 9801190:
Прочитано соискателями - 145 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО АйДи – Технологии управления":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
Обеспечение взаимосвязей между функциональным заказчиком и подразделением поддержки систем;
- Организация работы инженеров сервисного направления. Разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности работы команды;
- Обеспечение выполнения показателей SLA, мониторинг удовлетворенности пользователей информационных систем;
-
Согласование SLA с функциональным заказчиком;
-
Оперативная обработка эскалаций, решение спорных вопросов;
-
Формирование и реализация мероприятий по улучшению сервиса.
Требования к работнику:
-
Опыт работы сервис-менеджером\менеджером ИТ-проекта (поддержка ПО);
-
Опыт эффективного взаимодействия с инженерными и техническими службами разных направлений;
-
Опыт разработки и внедрения регламентов, инструкций по взаимодействию с различными ИТ службами\подразделениями;
-
Выраженные коммуникативные и организаторские навыки;
-
Стрессоустойчивость, харизматичность.
Условия труда:
- Офис - ст. м. Аэропорт
- Оформление по ТК РФ, ДМС
- Прозрачная схема профессионального и карьерного роста;
- Премии по итогам работы за год;
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.id-mt.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):