Технический писатель
Вакансия № 10008158 от компании ООО Киноплан на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Киноплан.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 75000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 10008158 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 10008158:
Прочитано соискателями - 159 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Киноплан":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Разработка, систематизация и поддержка в актуальном состоянии технической и пользовательской документации;
- Разработка инструкций по настройке, диагностике и сопровождению ПО для команды эксплуатации;
- Прием и обработка обращений пользователей;
- Умение самостоятельно писать SQL запросы (oracle, Firebird, MsSql);
- Ведение списка обращений пользователей, контроль за соблюдением плановых сроков обработки обращений пользователей (ServiceDesk);
- Консультирование пользователей по вопросам использования ПО;
- Анализ проблем, описанных в обращениях пользователей;
- Решение технических проблем по обращениям пользователей, связанных с ПО, не требующих разработки и корректировки программного кода;
- Сбор информации об ошибках, Анализ и подготовка технических требований по доработке/разработке/bugfix, Постановка задач на доработку разработчикам, Приемка и проверка доработок.
- Выполнение пусконаладочных работ с помощью средств удаленного подключения.
Требования к работнику:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет;
- Опыт разработки технической и пользовательской документации;
- Опыт создания видеороликов и интерактивной документации;
- Умение писать понятные, лаконичные, структурированные технические тексты;
- Орфографическая и стилистическая грамотность;
- Владение инструментарием технического писателя (программы Microsoft office, включая Visio, программы снятия скриншотов (Snagit или аналоги), графические редакторы);
- Умение быстро и качественно структурировать различные, в том числе большие, объемы технической информации, внимательность к мельчайшим деталям.
- Желательно знание Английского язык на уровне свободного чтения технической документации;
- Навыки работы с СУБд Oracle, MSSql, Firebird;
- Желателен опыт работы в ServiceDesk;
- Навыки работы с системами управления запросами (Jira, Redmine и подобные);
- Навыки работы в проектной команде (коммуникации с руководителем проекта, аналитиками, разработчиками, специалистами по тестированию);
- Желательно наличие опыта работы системным администратором;
- Наличие знаний стека протоколов TCP/IP, сетевых технологий. Серверных и клиентских ОС Windows на уровне администратора;
- Опыт использования средст удаленного администрирования: Team Viewer, RDP, RAdmin;
Гарантируем:
- Интересные задачи, простую и прозрачную систему организации работы;
- Стабильно высокую зарплату;
- ДМС, Годовую премию;
- Оплачиваемое обучение, участие в профильных конференциях;
- Дружный коллектив единомышленников;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Офис и м.Бауманская.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://kinoplan.tech/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):