Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель группы по управлению клиентским опытом

Вакансия № 10765033 от компании Kelly на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Kelly.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10765033 добавлено в базу данных: Суббота, 18 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 10765033:

Прочитано соискателями - 235 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Kelly":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наш клиент - крупный fastion retail в поисках Руководителя в отдел управления клиентским опытом

Обязанности работника:

Сегментация клиентской базы:

  • Определение целевой модели сегментации клиентской базы
  • Инициация необходимой внутренней аналитики или внешних исследований
  • Обогащение данных о клиентах (внешнее обогащение: партнеры, соцсети, агентства и пр.)

Выстраивание регулярной отчетности (daily, weekly, monthly) с мониторингом ключевых KPIs по клиентской базе:

  • Подготовка требований для аналитиков
  • Реализация Dashboards с динамикой и индикаторами
  • Мониторинг качества клиентской базы на постоянной основе, выявление проблем, инициация изменений

Участие в определении целевого пути омниканального клиента:

  • Определение целевых сценариев
  • Фиксирование текущих болевых точек
  • Инициация доработок

Требования к работнику:

  • Сильные аналитические навыки (в том числе - продвинутый пользователь ecxel и ppt)
  • Опыт работы с клиентскими данными (сбор, систематизация, обогащение)
  • Опыт сегментации клиентской базы, знание об используемых на рынке методах сегментации
  • Опыт заказа и анализа маркетинговых исследований
  • Навык сбора и использования в работе референсов по рынку (в тч из англоязычных источников)
  • Английский на уровне Intermediate

Условия труда:

  • Достойный уровень з.п, оклад + бонусы
  • ДМС
  • Скидки на продукцию (30%)
  • Возможность реализации интересных проектов в рамках крупнейшего ритейлера (e-commerce)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Kelly

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?