Начальник отдела электронной коммерции

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Южная, Кантемировская, Чертановская, Варшавское шоссе, 97.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10948279 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ОБИ Варшавское, Москва":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Организация и контроль всех основных бизнес-процессов отдела;
• Контроль обработки клиентских интернет-заказов на всех этапах;
• Взаимодействие с отделами продаж и логистики по вопросам оптимизации и реализации точно и в срок интернет-заказов в соответствии с определенным временным регламентом;
• В случае выявления несоответствий товарных остатков при обработке интернет-заказов информирование отделов продаж и логистики, контроль выполнения мероприятий по коррекции товарных запасов;
• Взаимодействие с покупателями в магазине по вопросу решения претензий и жалоб в рамках электронной коммерции, контроль процедуры их обработки;
• Координация мониторинга жалоб покупателей, в том числе поступающих через общую электронную почту магазина и электронную платформу обработки жалоб;
• Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями по исполнению электронных заказов;
• Участие в проектах по улучшению сервисных услуг в магазинах ОБИ;
• Планирование работы персонала отдела Электронной торговли;

Что для нас важно:

• Опыт работы в сфере продаж – от 2-х лет;
• Желателен опыт работы в интернет-торговле (Интернет-магазин), либо на Сервисном центре в розничной сети;
• Опыт руководства коллективом;
• Желание работать в розничной торговле;
• Организаторские способности, ответственность, способность работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость, гибкость, проактивность, открытость и коммуникабельность;

Что мы предлагаем:

• Возможность работать в крупной западной компании;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Стабильную заработную плату;
• Социальный пакет, включающий полис медицинского страхования;
• Бесплатное питание;
• Корпоративное обучение;
• Корпоративная форма;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Место работы: гипермаркет ОБИ Варшавское;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); Химическое производство, удобрения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):