Специалист технической поддержки
Вакансия № 14572952 от компании Ай-Теко (I-Teco) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ай-Теко (I-Teco).
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 14572952 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 14572952:
Прочитано соискателями - 139 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ай-Теко (I-Teco)":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Консультирование и сопровождение пользователей информационной системы «Проход и питание» (далее - ИС ПП) в системе поддержки пользователей HP Service Manager.
- Настройка ПО, операционной системы, решение программных и аппаратных проблем пользователей.
- Взаимодействие со смежными системами/проектами и сотрудниками профильных подразделений компании для предоставления решения пользователям ИС ПП в рамках обработки обращений/сбоев.
- Формирование и актуализация Базы Знаний второй линии поддержки и работников колл-центра в части предоставления услуги «Проход и питание».
- Подготовка отчетных документов (обработка обращений, мониторинг функционирования ИС ПП).
Требования к работнику:
- Высшее образование (желательно, техническое).
- Опыт работы от 1 года в технической поддержке пользователей желателен.
- Знание OS Windows/Windows Server, опытный пользователь MS Office.
- Дополнительным преимуществом будет знание MySQL.
- Коммуникабельность, инициативность, готовность проактивно решать проблемы пользователей, стрессоустойчивость, грамотная письменная и устная речь, культура общения по телефону.
Условия труда:
- Офис в шаговой доступности от ст. м. Академическая.
- График работы - 5/2 (пн. - пт.), 9-18/10-19.
- Возможность профессионального обучения и роста, участие в интересных проектах.
- Конкурентоспособный уровень заработной платы (соответствующий рынку оклад, бонусы; обсуждается на собеседовании).
- Соцпакет (медицинская страховка, включая стоматологию, корпоративные скидки на посещение фитнес - клубов).
- Собственная столовая.
- Корпоративный спорт (футбол, волейбол, йога).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.i-teco.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):