Менеджер по сопровождению клиентов (Телеком)

Вакансия № 15591610 от компании ЭР-Телеком на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЭР-Телеком.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 52000 до 52000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Гражданская, Динамо, Петровский парк, Петровский парк, улица 8 Марта, 12.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15591610 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 15591610:

Прочитано соискателями - 107 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ЭР-Телеком":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Немного о нас!

Мы - провайдер самого быстрого интернета в России! (международная награда Speedtest Awards)

Мы занимаем 2-е место в России по количеству пользователей фиксированного интернета.

В Московском филиале Холдинга открывается конкурс на вакансию: "Менеджер по сопровождению клиентов".

Обязанности работника:

Договорное сопровождение клиентов;
Решение технических проблем;
Работа с дебиторской задолженностью;
Осуществление новых продаж и допродаж по закрепленной клиентской базе;
Проводить эскалацию до уровня директора филиала по проблемам, находящимся в зоне ответственности филиала;
Участвовать в программе измерения и повышения индекса удовлетворенности клиентов;
Участвовать в программе сокращения оттока клиентов и повышения качества их обслуживания с целью увеличения лояльности клиентов;
Участвовать в формировании отчетности Отдела;
Работа с дебиторами филиала в соответствии с процедурой работы с дебиторской задолженностью клиентов;
Осуществлять дополнительные продажи;
Выполнять работы по подписанию документов (переоформление договоров, заказов, подписание дополнительных соглашений) на услуги Общества с существующими клиентами (за исключением сетевых клиентов и клиентов Общества, закрепленных за персональными менеджерами по работе с ключевыми клиентами);

Требования к работнику:

Навыки работы с типовыми проектами;
Опыт работы в телекоме;
Опыт работы с дебиторской задолженностью;
Опыт проведения продаж;
Целеустремленность;
Коммуникабельность;
Умение сглаживать конфликты;
Ответственность, креативность, мотивация на результат;
Способность работать в команде, готовность к выполнению большого объема работы;

Условия труда:

Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, социальные гарантии, льготная программа Добровольного медицинского страхования для сотрудников и членов семьи;
График работы: 5-дневная рабочая неделя с 9 до 18, сб. и вс.- выходные дни;
Компенсация мобильной связи;
Корпоративный транспорт от м. Динамо;
Корпоративное обучение;
Развитая корпоративная культура;
Перспективы карьерного роста:
Возможность участвовать в спортивных мероприятиях холдинга;
Комфортный современный офис.