Специалист 3 линии технической поддержки (со знанием SQL)

Вакансия № 15643027 от компании РТС-Тендер на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании РТС-Тендер.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, набережная Тараса Шевченко, 23А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15643027 добавлено в базу данных: Пятница, 14 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 15643027:

Прочитано соискателями - 139 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "РТС-Тендер":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Если Вы знаете хорошо SQL-запросы, если Вам интересно разбираться в "сложных", но решаемых задачах и стремитесь развиваться в области ИТ (на аналитика, тестировщика, разработчика), то обязательно приходите к нам.

У нас высоконагруженный сервис, интересные задачи. Отлично прокачиваются skills. Реальная и доказанная временем перспектива роста сотрудников как внутри подразделения (в эксплуатацию), так и в компании в целом (на аналитика, тех. писателя, разработчика и т.д.)

В обязанности нашего сотрудника входит:

Разбор и решение сложных инцидентов, поиск обходных решений, реагирование на массовые задачи на уровне 3-ей линии техподдержки (внимание: входящие звонки принимает только 1-2 линия);
Анализ бизнес-процессов с позиции данных;
Сбор информации об ошибках из различных информационных систем, системных логов, логов приложения;
Воспроизведение ошибок и постановка задач на доработку разработчикам;
Подготовка технических требований по доработкам приложения;
Приемка и проверка доработок.

Требования к работнику:

Знание SQL (SQL-запросы) - обязательно, так как основной инструмент работы;
Желателен опыт работы с XML; JSON;
Опыт написания программ/скриптов для автоматизации повседневных задач.

Условия труда:

Мы обучаем во время работы в нашей специализации (на тестовом стенде);
Вас ждем интересная и динамичная работа;
Компания стабильная, все выплаты белые, есть хороший соц.пакет
В нашей компании у каждого сотрудника есть возможность реализовать свой потенциал;
Есть возможность периодически работать из дома, как доп. мотивация сотрудников;
Квартальные премии по результатам работы ("белые");
Компенсация питания, скидки в спортзалах, на английский, доп. выплаты (при регистрации брака, рождении ребенка и т.п.);
Кофе в кофемашинах, чай, молоко - все для бодрости духа и позитивной обстановки;
ДМС (включая стоматологию), полис выезжающего за границу;
Комфортабельный офис на 25 этаже башни "2 000" ст. м. Выставочная.