Специалист технической поддержки (1-ая линия
Вакансия № 18361287 от компании SberTech на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании SberTech.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 18361287 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 18361287:
Прочитано соискателями - 71 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "SberTech":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
SberTech приглашает в свою дружную команду Специалист технической поддержки (1-ая линия)
О продукте:
Мы – SberTech и мы разрабатываем IT-продукты для крупнейшей экосистемы России - Сбер. Ключевой продукт SberTech – новая технологическая платформа, которая обеспечивает высокий уровень цифровизации, аналитику данных, скорость принятия решений и вывода продуктов на рынок.
Функциональные обязанности:
- Обработка поступающих задач: регистрация в JIRA, маршрутизация, исполнение, контроль на основе внутренних процедур;
- Использование смежных АС, подготовка данных и отчетов по запросу;
- Работа с Confluence, Jira, электронной почтой (навыки построения workflow, использование инструментов разработки и настройки, владение API – как преимущество);
- Ведение документации в Confluence по процессам в зоне ответственности команды (инструкции, регламенты, процедуры);
- Выполнение запросов технической направленности по подробным инструкциям.
Требования к работнику:
- Желателен опыт от 1 года работы на 1 линии технической поддержки;
- Высшее техническое образование (ИТ) ;
- Работа под основными ОС (Win, Lin, Mac) на уровне опытного пользователя;
- Опыт работы в Confluence, Jira обязательно;
- Понимание основных принципов построения АС, сетей и взаимодействия информационных систем.
Будет плюсом:
- Опыт работы на 1 линии технической поддержки в ИТ-компаниях;
- Владение языками программирования.
Личные качества:
- командный стиль работы, ответственность за свой участок;
- быстрая обучаемость, работоспособность, гибкость, инициативность.
- грамотная речь (письменная и устная);
- способность аргументированно и доброжелательно донести свою точку зрения.
Условия работы:
- Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции;
- Возможность участвовать в интересных проектах;
- Возможность решать амбициозные и инновационные задачи на пике технологических трендов;
- Возможности для профессионального и личностного роста в динамично развивающемся коллективе большой компании;
- Социальный пакет (ДМС, НПФ, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний);
- Бесплатный фитнес-зал;
- Трудоустройство согласно ТК РФ.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://sber-tech.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):