Дежурный инженер / Специалист Helpdesk (1-ая, 2-ая линия поддержки)

Вакансия № 18361796 от компании Банк Русский Стандарт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Банк Русский Стандарт.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Преображенская площадь, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18361796 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 18361796:

Прочитано соискателями - 81 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Банк Русский Стандарт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Круглосуточный мониторинг за параметрами производительности и работоспособности IT-систем и бизнес-сервисов банка;
Координация и ведение сбоев от момента возникновения до момента окончания;
Проведение мероприятий, направленных на устранение сбоев (в т.ч. перезапуск серверов, служб, банковского ПО);
Заведение заявок о проблемах в сервисные организации, оповещение ответственных лиц и эскалация проблем;
Регистрация нештатных ситуаций, построение ежедневных отчетов за смену, а также отчётов по запросу;
Взаимодействовать со смежными подразделениями Банка и внешними сервисными организациями в т.ч. с платёжными системами по вопросам предоставления\получения информации о сбоях.

Требования к работнику:

Опыт работы в аналогичной должности или в службах HelpDesk (1-ая или 2-я линия поддержки) от 1 года;
Понимание работы web-технологий (концепция клиент-серверной архитектуры FrontEnd\BackEnd, понятия принципов работы WEB-серверов Apache\Nginx и пр.);
Знания Windows 7\10, Windows Server 2003\2008\2012\2016\2019 на уровне продвинутого пользователя (работа со службами, логами, желательно знать основные команды командной строки);
Знание пакетов MS Office (Exсel, Word, Outlook) на уровне продвинутого пользователя;
Опыт работы с OS Linux (RHEL\Debian) на уровне пользователя (подключение к серверу, основных команды bash);
Желателен опыт работ с IBM Lotus Notus на уровне пользователя;
Знания языка запросов SQL на уровне построения несложных запросов (желательно);
Общие знания сетевых технологий (семиуровневая модель OSI);
Желателен опыт работы с одной из СУБД MySQL \ Oracle \ Sybase);
Желателен опыт работы с программными продуктами одной из систем мониторинга Zabbix \ BMC ProaсtiveNet \ PRTG на уровне пользователя.

Условия труда:

Достойный уровень оплаты труда, обсуждается индивидуально по итогам собеседования с руководителем;
Сменный график работы: 2/3 (08:00 - 20:00; 20:00 - 08:00);
ДМС;
Работа в молодом и дружном коллективе;
Корпоративные скидки сотрудникам от компаний – партнеров (спорт, красота, здоровье, путешествия, рестораны и проч.);
Волейбол и футбол - бесплатно;
Офис располагается в шаговой доступности (1 мин.) от ст. м. Преображенская площадь (БЦ "ПРЕО8").