Инженер локальной технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18361578 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "GDC (ICL Services)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Что будем делать:

• выполнять задачи по поддержке сервиса, с ведением учета обращений в ITSM системе;
• развивать и оптимизировать текущие сервисы, участвовать во внедрении новых сервисов;
• четко следовать процессам и процедурам, определенным на площадке заказчика;
• выполнять регулярные задачи;
• осуществлять сервис по поддержке мероприятий;
• вести документацию и составлять отчеты о проделанной работе.

Что мы ожидаем от вас:

• уверенные знания/навыки администрирования OS семейства Windows на уровне эксперта (8,10);
• базовые знания сетевых технологий и сетевого оборудования, стек TCP/IP;
• знание мобильных OS Android и IOS;
• продвинутые навыки работы с офисными приложениями MS Office;
• умение выполнять табличный анализ в MS Excel;
• опыт работы с технической документацией (читать, создавать, обновлять);
• опыт работы в ITSM системах;
• Опыт работы с приложениями различных банк-клиентов, сертификатами и ЭЦП;
• умение быстро реагировать, включаться в процесс, брать на себя ответственность и при необходимости эскалировать до необходимых инстанций существующие риски;
• высокую клиентоориентированность и умение общаться с пользователями.

Что мы за это предлагаем:

Выплаты и бонусы:

• 13 зарплата;
• бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
• компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда;
• ДМС со стоматологией;
• компенсация спорта.

Условия труда:

• работа на территории заказчика ( 2 локации: м.Аэропорт;м.Альтуфьево);
• рабочий день с плавающим графиком, начиная с 8.00 до 22.00 (8 часовой рабочий день);
• при возникновении переработок, они оплачиваются дополнительно.

Обучение и карьера:

• вендорное обучение и сертификация за счет компании;
• обучение английскому и общение с иностранными заказчиками;
• возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве.

Экология и благотворительность:

• помогаем детским домам, школам, приютам для животных;
• озеленяем город, бережем ресурсы;
• поддерживаем социальные инициативы сотрудников.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):