Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист технической поддержки

Вакансия № 2016159 от компании Инстамарт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Инстамарт.



☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 30000 до 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2016159 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 2016159:

Прочитано соискателями - 162 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Инстамарт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Instamart – это онлайн-гипермаркет товаров от крупных ритейлеров с доставкой в день заказа. Мы разрабатываем фронт и бэк магазина, систему управления заказами, логистическую систему, клиентские и служебные мобильные приложения.

Вам предстоит помогать нашим пользователям в быстром решении проблем на сайте или в мобильном приложении, возникших в результате технических трудностей. Вы будете полноправным участником нашего QA отдела, научитесь оформлять баг-репорты и, в тесном взаимодействии с разработчиками, будете делать наш проект еще лучше.

В нашем понимании, идеальный кандидат - любящий IT-продукты начинающий специалист, кому нравится общаться и помогать людям. В дальнейшем возможно развитие по одному из наших технических направлений (QA / Backend разработка / Frontend разработка).

Наши требования

  • общительность и клиентоориентированность

  • грамотный русский язык

  • умение лаконично и понятно описать техническую проблему

  • понимание принципов работы веб- и мобильных приложений

  • понимание принципов работы браузера (cookie, cache и т.д.)

  • базовые знания HTTP, HTML/CSS

  • знания особенностей основных мобильных платформ (iOS, Android)

Обязанности работника:

  • прием и регистрация обращений по телефону и электронной почте

  • быстрое определение критичности и источника проблемы

  • классификация и маршрутизация обращений на технических специалистов при невозможности ее самостоятельного разрешения

  • консультация пользователей по телефону и электронной почте

  • контроль сроков выполнения обращений

  • работа с отзывами в Google Play и App Store

  • работа с отзывами в Facebook, VK и Instagram

  • оформление баг-репортов

Плюсом будет:

  • высшее техническое образование

  • опыт работы на аналогичной должности

  • опыт работы с багтрекинг-системами

Условия труда:

  • оформление по ТК РФ

  • конкурентная заработная плата (по результатам собеседования)

  • работа в офисе в центре Москвы

  • удобный график работы

  • адекватное руководство, дружный коллектив и печеньки

  • перспектива развития по одному из наших технических направлений

Дополнительные инструкции:

С нетерпением ждем ваших откликов здесь или по адресу, указаннному в контактной информации (В теме письма обязательно укажите название вакансии - Специалист Технической поддержки)

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.instamart.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Инстамарт

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?