Специалист поддержки клиентов
Вакансия № 20594532 от компании ООО ИНТИКЕТС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ИНТИКЕТС.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20594532 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 20594532:
Прочитано соискателями - 112 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО ИНТИКЕТС":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Привет!
Мы разрабатываем специальный софт по продаже билетов, который помогает нашим клиентам эффективно вести свой бизнес и быстро продавать билеты на концерты и спектакли. Среди наших клиентов известные артисты и именитые театры по всей России.
Мы очень быстро растем и ищем новых людей в команду :) Сейчас усиливаем группу поддержки - если ты готов работать на передовой, то смело откликайся!
О компании: www.intickets.ru
Intickets — современный SaaS сервис, автоматизирующий бизнес процессы компаний, занимающихся продажей билетов на спектакли, концерты и шоу. Мы работаем более чем 300 городах России и являемся лидером в России на рынке облачных билетных систем. Нашими клиентами являются театры, концертные площадки, артисты и промоутеры.
Что нужно делать:
- Хорошо знать нашу систему (мы всему научим);
- Общаться с нашими клиентами или людьми, которые хотят стать таковыми, с погружением в их проблему и желанием им помочь;
- Отвечать клиентам в чате, по e-mail и по телефону на различные вопросы;
- Быстро определять проблему (если она есть) и решать ее.
Ты точно нам подойдешь, если:
- У тебя есть непреодолимое желание помогать людям и делать это постоянно;
- Грамотно говоришь и пишешь –– без этого никуда;
- У тебя есть полное взаимопонимание с компьютером;
- Ты открыт новому и ищешь для себя интересные задачи;
- Умеешь брать на себя ответственность, искать лучшие решения, но не бояться нестандартных.
- Дружишь с диджитал и можешь легко объяснить любому, как работает система;
- Готов постоянно учиться и совершенствовать себя;
- Умеешь и любишь докапываться до сути и проявляешь инициативу;
- Легко относишься к переменам. Мы быстро растем и меняемся.
- Ты веселый, жизнерадостный и отзывчивый, известен как человек с чувством юмора, прямо как мы :)
Что мы предлагаем:
- Крутую команду и интересный продукт;
- Современный и уютный офис с большими окнами и хорошим видом;
- Стандартный график 5/2. Два варианта смены: с 10:00 до 19:00 или 12:00 до 21:00. С плавающими выходными днями. (Т.е. выходные могут выпадать в разные дни недели.)
- Возможность профессионального, финансового, карьерного роста и развития;
- Конкурентная заработная плата, до 40.000 тыс. руб. (определяется по тому, как проявите себя). Бонусы и премии по результату успешной работы;
- Обучение, повышение квалификации, сертификация. Карьерный рост: при успешной работе на 1-ой линии возможен переход на 2-ую линию поддержки (зарплата от 60 до 70 тыс. руб.) или в другие отделы компании.
- Важно: наш приоритетный канал связи с клиентами – чат, почта, телефон, поэтому основное общение с клиентом будет посредством текста. Знание письменного русского языка и высокая скорость печати - must have. Также обратите, пожалуйста, внимание на график работы - нам необходим человек, готовый работать в любом графике.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://intickets.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Искусство, культура; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):