Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист технической поддержки

Вакансия № 21455418 от компании Parts-Soft на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Parts-Soft.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21455418 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 21455418:

Прочитано соискателями - 43 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Parts-Soft":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Parts-Soft занимается разработкой программного обеспечения для автобизнеса более 10 лет.

Наша цель - создание лучшей службы поддержки в отрасли.

В связи с расширением, приглашаем в свою дружную команду единомышленников для достижения поставленной цели.

Обязанности работника:

  • Прием заявок, консультирование клиентов;
  • Техническая поддержка продукта, помощь и обучение клиентов - от вопросов «как загрузить прайс-лист» до «очень не хватает возможности автоматически отправлять заказы, ответ (шаблоном) поставщику».
  • Помощь в исправлении ошибок допущенных при настройке продукта, по стандартному функционалу системы, по работе с интеграциями, виджетами и пр.;
  • Помощь в подключении интегрированных в систему сервисов - платежные системы, веб-сервисы, учетные системы, подключение поставщиков по API и т.д.;
  • Согласование технических заданий на доработки (виджеты, интеграции, дополнительный функционал), поиск альтернативных решений;
  • Помощь клиентам с настройкой и публикацией на маркетплейсах.

Требования к работнику:

  • Письменная и устная грамотность;
  • Готовность к динамичной работе с входящими клиентскими заявками;
  • Понимание принципов CMS систем, бизнес процессов, работы в технической поддержке: веб-студий, in-house проектов, системным администратором;
  • Способность проанализировать обращение и грамотно сформулировать ответ, предложив наиболее правильное решение задачи;
  • Доступность (телефон, telegram, skype) с 9:00 -18: 00 по московскому времени (нагрузка высокая, совмещение не рассматриваем)
  • Наличие выделенного рабочего места для работы и ответов на входящие телефонные звонки;
  • Развитые коммуникационные навыки - вы сможете терпеливо, на доступном клиенту языке объяснить сложные для него вещи;
  • Вы обладаете эмпатией;
  • Желание и умение разбираться в сложных (разухабистых) проектах.

Мы предлагаем:

  • Полностью удаленную работу, вы можете работать из любой точки мира.
  • Полную занятость 5х2 (выходные суббота и воскресенье).
  • Оклад на испытательный срок на 1-ую линию 30 000-35 000 рублей в зависимости от вашего опыта работы, на 2-ую линию от 45 000 рублей.
  • Первый тест на внимательность: написать сопроводительное письмо, в котором, (помимо информации о себе), указать кодовую фразу "в команду Parts-soft".
  • Оплата отпуска, больничных дней 100%.
  • Оплата дальнейшего развития на благо компании и для роста собственных скилов.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://parts-soft.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Parts-Soft

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?