Руководитель Сервисно-клиентской службы

Вакансия № 23036633 от компании UNION на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании UNION.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Рябиновая улица, 41к1с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23036633 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 23036633:

Прочитано соискателями - 264 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "UNION":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«UNION Двери Мебель» - уникальная компания в России, являющаяся уже более 30-ти лет лидером отрасли. Мы предлагаем своим клиентам широкий ассортимент дверей, раздвижных перегородок, стеновых панелей, гардеробных, шкафов, стеллажей в премиум сегменте. Выбор наших изделий гарантирует достижение такой важной эстетической составляющей в интерьере, как единство стиля. Поэтому с нами любят работать дизайнеры и архитекторы. У нас высокий процент повторных клиентов, которые возвращаются к нам и, кроме того, рекомендуют своим знакомым компанию UNION. Компания с одним из самых узнаваемых брендов, постоянный участник международных выставок и телевизионных программ. Наша служба сервиса насчитывает 30 бригад и в месяц мы устанавливаем около 1000 единиц дверей и мебели. Это мощный и опытный сервис со сложившимся коллективом. Мы ищем опытного руководителя, готового не только поддерживать существующий уровень, но и развивать компанию.

Чем предстоит заниматься:

Организовывать и контролировать работу службы сервиса и подразделение рекламаций;
Принимать активное участие в построении системы взаимодействия между сервисно-клиентской службой и всеми подразделениями компании;
Изучать рынок сервисных услуг, внедрять инновационные методы и инструменты;
Выстроить систему контроля качества услуг, предпринимать меры по снижению неоправданных расходов;
Участвовать в подборе и адаптации новых сотрудников, построить эффективную систему обучения;
Участвовать в построении системы мотивации;
Вывести компанию на новый уровень сервиса и поднятие престижа компании.

Для нас важно:

Высшее техническое образование;
Сильные управленческие навыки, умение аргументированно отстоять свою позицию;
Опыт работы на руководящей должности сервисных компаний от 5-ти лет;
Умение читать чертежи и развертки стен в дизайн-проектах интерьеров;
Желательно знание дверного и мебельного рынка, опыт работы в данной сфере будет плюсом.

Мы предлагаем: