Guest relations manager

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23608501 добавлено в базу данных: Вторник, 4 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Скай Апартаменты":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Организация приема и размещения гостей;

• Предоставление информационных услуг;

• Ведение соответствующей документации по заселению гостей;

• Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;

• Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда, контроль оплаты бронирований;

• Работа с кассой проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;

• Контроль качества обслуживания гостей;

  Работа с отзывами, просьбами и жалобами гостей;

• Выполнение поручений руководства;

• Вы закреплены за одной башней как основной менеджер, в течение дня проводите инспект апартаментов, контроль сдачи ключей, показы и заселения. По выполнению своей работы полностью, смену можно завершить раньше.

Требования к работнику:

• Опыт работы в международной гостиничной сети от 3 лет;

• Стратегическое мышление, аналитические способности, ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;

• Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность;

• Презентабельный вид, четкая речь, открытый взгляд, умение презентовать себя;

  стрессоустойчивость, вежливость;

• Высокая мотивация на достижение результата;

• Свободное владение английским языком;

• График работы 5/2 плавающие выходные (гибкий график, рассмотрим другие варианты);

• время работы с 12:00 до 21:00. Подробнее на собеседовании.

• Выполняете основной план работы на день по одной (максимум двум) башням, смену завершаете раньше.

• Заработная плата + чаевые;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):