Супервайзер контактного центра
Вакансия № 23689785 от компании Ozon Производство на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Производство.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23689785 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 23689785:
Прочитано соискателями - 38 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ozon Производство":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Вам предстоит:- Контроль сотрудников контактного центра по выполнению поставленных задач;
- Регулярное тестирование линий на предмет дозвона и правильного перевода сотрудниками первой линии;
- Предоставление отчетности в соответствии с установленным графиком;
- Актуализация информации в скриптах при необходимости;
- Проведение еженедельных планерок со старшими ресечерами;
- Контроль выполнения выставленных планов;
- Формирование предложений по оптимизации процессов работы команд.
- Образование – среднее профессиональное или высшее;
- Опыт работы в контактном центре;
- Опыт ведения отчётности в excel;
- Опыт работы c подбором массового персонала;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office – Word, Excel, Outlook).
- Оформление по ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный, полис ДМС;
- График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Компенсация питания, уютная столовая;
- Корпоративное обучение, перспективы развития;
- Место работы: ПСЦ Новая Рига, село Петровское, МПСК Ориентир-Запад
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):