Аккаунт-менеджер (поддержка клиентов)

Вакансия № 23841584 от компании Тинькофф на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Тинькофф.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23841584 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 23841584:

Прочитано соискателями - 298 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Тинькофф":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы - команда талантливых и амбициозных профессионалов. Созданные командой Tinkoff продукты возглавляют различные и всем известные рейтинги. Растущая аудитория пользователей и ежегодные награды требуют от нас постоянного развития, контроля и анализа. Наш бизнес активно растет, объёмы работ растут вместе с ним. Для своих клиентов мы предлагаем высокотехнологичные решения, которые позволяют им закрывать все финансовые вопросы в мобильном телефоне. Одним из таких решений является интернет-эквайринг, который представлен целой экосистемой продуктов и сервисных услуг. Сейчас мы ищем в нашу команду аккаунт-менеджера, который будет оказывать лучший сервис для наших партнеров. Если ты готов расти и развиваться с нами - будем рады видеть тебя в нашей компании!

Обязанности работника:

Сопровождать клиентов (прием запросов, работа в отделе по продаже интернет-эквайринга, общение в чатах и по телефону)
Качественно и оперативно решать вопросы наших партнеров
Много взаимодействовать с коллегами из других отделов
Оптимизировать процессы, предлагать доработки

Требования к работнику:

Опыт работы менеджером по продажам/по работе с клиентами от 6 месяцев
Грамотная письменная и устная речь
Клиентоориентированность, умение выстраивать диалог даже с самым сложным партнером
Внимательность, логичность, самостоятельность
Не боишься принимать решения и нести за них ответственность
Опыт работы в сфере e-commerce будет плюсом

Условия труда:

График работы: 5/2 с 10 до 19
Оформление согласно ТК РФ, ДМС, социальный пакет
Удаленный формат работы
Оклад + KPI, оплата мобильной связи
Компенсация питания
Личностный и карьерный рост: корпоративный университет, теоретические и практические курсы, поддержка наставника и помощь в развитии