Инженер технической поддержки
Вакансия № 23857703 от компании ГКУ города Москвы Центр занятости населения города Москвы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГКУ города Москвы Центр занятости населения города Москвы.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23857703 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 23857703:
Прочитано соискателями - 35 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ГКУ города Москвы Центр занятости населения города Москвы":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Один из ключевых партнёров Центра занятости населения «Моя работа», ультрасовременный роботизированный архивный комплекс, рад принять в свою команду "Инженера технической поддержки".
Преимущества
- Амбициозные проекты
- Значимая роль в молодой команде экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга
- Развивающие задачи и карьерные вызовы, реальные возможности для роста
- Открытая атмосфера, где ценят обратную связь, инициативность, креатив
- Развитая корпоративная культура, мероприятия и приятные бонусы для сотрудников
Обязанности работника:
- Консультировать пользователей по вопросам ИТ-сервиса и систем, прикладного программного обеспечения, проведение диагностики/технической поддержки в рамках принятого SLA
- Контролировать выполнение заявок и время устранения неисправности
- Поддерживать обратную связь с инициаторами
- Регистрировать, заявки/истории в Service Desk (HPSM)
- Оперативно реагировать (формирование alert-заявок) в случае массовых сбоев, отказов оборудования, каналов передачи данных, ИТ-сервисов
- Взаимодействовать с внутренними департаментами в рамках служебной деятельности
- Совершать подготовку рабочего места: предоставлять доступ во внутренние системы, подключать коммуникации, стартовая настройка ПО (первый запуск ПК) и подключение оборудования (телефония, сеть)
- Настраивать планшеты и персональные компьютеры
- Диагностировать компьютерную технику и выявлять причины проблемы
Требования к работнику:
- Законченное средне-специальное либо законченное высшее техническое образование
- Релевантный опыт работы от 2 лет
- Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам
- Знание TCP\IP, устройства распространенных операционных систем, более глубокие знания в одной из ключевых сфер IT приветствуются
- Технические навыки: расширенные знания LAN\WAN
- Знание ОС Windows/Linux (продвинутый пользователь)
- Работа с MS Office на уровне опытного пользователя
- Грамотный разговорный и письменный русский язык
- Высокая обучаемость
Условия труда:
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии
- График работы 5/2 9:00-18:00, а также 8:00-17:00 и 10:00-19:00
- Заработная плата до 80 000 руб. + квартальная премия 30 000 руб.
- Свободная форма
- Обучение soft-skills и hard-skills
- Скидки на ДМС
- Скидки на фитнес, барбешоп, кафе и рестораны
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):