Специалист контакт-центра
Вакансия № 24219190 от компании InternetUrok на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании InternetUrok.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 до 45000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24219190 добавлено в базу данных: Вторник, 21 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24219190:
Прочитано соискателями - 35 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "InternetUrok":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Приветствуем!
ИнтернетУрок — это крупнейшая в России общеобразовательная онлайн-школа, библиотека видеоуроков и других материалов по школьной программе, резидент «Сколково», ведущая EdTech-компания.
Мы работаем в сфере онлайн-образования с 2009 года. Минпросвещения и Минкомсвязи включают нас в списки социально значимых сайтов и ресурсов, рекомендованных для дистанционного обучения, мы входим в списки крупнейших российских EdTech-компаний. У нас более 3,5 миллиона пользователей ежемесячно, в компании работает 700+ человек, а в нашей Домашней школе дистанционно получают образование с 1 по 11 классы почти 20 тысяч детей из 100 стран мира.
Мы очень ценим сотрудников с горящими глазами и потоком новых идей, предоставляем возможности профессионального развития и карьерного роста, заботимся о коллегах, а в нашем коллективе царит дружеская атмосфера, полностью лишённая токсичности (и многие новички удивляются: а что, так можно было?).
И сейчас мы ищем в нашу команду специалиста контакт-центра.
Чем предстоит заниматься:
-
обработка входящих и исходящих звонков в Help Desk;
-
консультация пользователей по телефону;
-
классификация обращений, постановка задач в другие подразделения;
-
контроль за выполнением поставленных задач;
-
работа с Google-Документами, Google-Таблицами.
Что для нас важно:
-
ищем отзывчивого и позитивного человека, который не может оставаться безучастным к проблеме клиента и сделает все для решения вопроса;
-
грамотная письменная и устная речь;
-
нацеленность на результат и желание работать;
-
умение работать с негативом;
-
высшее образование;
-
преимуществом будет наличие опыта работы в службе поддержки пользователей.
Наши условия:
-
график работы 5/2 (10:00-19:00);
-
удаленный формат работы, полный рабочий день;
-
заработная плата "белая" : оклад + KPI;
-
оформление как "Самозанятый" на первые 3 месяца, далее в штат по ТД;
- отрасль EdTech сейчас на взлёте, с нами ты можешь участвовать в развитии социально полезного продукта!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://interneturok.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):