Специалист Helpdesk
Вакансия № 24567250 от компании АО Управляющая компания Первая на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Управляющая компания Первая.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Киевская улица, 7к2.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24567250 добавлено в базу данных: Суббота, 18 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24567250:
Прочитано соискателями - 66 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Управляющая компания Первая":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Сбер Фонды Недвижимости - финтех-стратап Сбера, задачей которого является предоставление широкому кругу розничных инвесторов возможности инвестировать в качественную коммерческую недвижимость, используя закрытые паевые инвестиционные фонды.
Обязанности работника:
- Работы в круглосуточной группе сопровождения
- Решение задач технической поддержки пользователей;
- Написание технических заданий и инструкций;
- Установка и настройка и администрирование специализированного ПО;
- Администрирование ИТ-систем в рамках своей зоны ответственности;
- Прием и обработка заявок от пользователей в системе Servicedesk. Работа в соответствии с процессным подходом ITIL в рамках реализованных процессов по управлению инцидентами, проблемами, изменениями, конфигурациями, мощностями;
- Обработка инцидентов от системы мониторинга ИТ;
- Отслеживание статусов по заявкам;
- Консультация пользователей по работе с ПК и офисному ПО;
- Ведение базы знаний по инцидентам;
- Участие в настройке оборудования;
- Мониторинг работоспособности офисного оборудования (принтеры, копиры, точки доступа, проекторы) и устранение неполадок в работе.
- Настройка ЭДО, банк-клиентов.
Требования к работнику:
- Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft; знание основ TCPI/IP, приветствуются знания: IP телефонии, 1С, Антивирусного ПО;
- Опыт поддержки пользователей, опыт установки, настройки различных программ.
- Опыт настройки и сопровождения периферийных устройств (принтеры, факсы, копировальные аппараты, сканеры и т.п.).
- Опыт работы с системами Service Desk.
- Хорошее знание MacOS, мобильных ОС iOS и Android.
- Опыт диагностики и настройки ПК, ноутбуков и мобильных устройств.
Условия труда:
- Сменный график работы
- Офис м. Киевская
- Уровень заработной платы определяем по итогам собеседования, отталкиваемся от твоих ожиданий;
- Белую з/п и премии;
- Команду профессионалов своего дела;
- ДМС с 1го дня работы;
- Обучение и сертификацию за счет компании;
- Очень много скидок от партнеров и не только.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sberbank-am.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):