Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Начальник управления технической поддержки

Вакансия № 24583606 от компании Ventra на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ventra.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24583606 добавлено в базу данных: Вторник, 11 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 24583606:

Прочитано соискателями - 29 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Ventra":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В крупную производственную компанию страны требуется Начальник управления технической поддержки.

Обязанности работника:

  • Организация работы службы технической поддержки и руководство подразделениями технической поддержки Группы Компаний;
  • Формирование KPI службы и подразделений технической поддержки;
  • Разработка и развитие каталога ИТ-услуг в части технической поддержки;
  • Организация процесса управления качеством услуг, разработка и оптимизация бизнес-процессов предоставления услуг;
  • Разработка и внедрение SLA, контроль исполнения сроков и условий SLA;
  • Оценка и развитие компетенций персонала службы технической поддержки

Требования к работнику:

  • Опыт работы руководителем службы технической поддержки или ИТ сервис-менеджером не менее трех лет;
  • Опыт работы с распределенной командой;
  • Знание и понимание основ ITSM/ITIL;
  • Опыт управления качеством ИТ услуг;
  • Опыт личного написания сервисных регламентов и описания ИТ-процессов;
  • Знание методологии оценки и развития компетенций персонала;
  • Опыт создания контура поддержки VIP-пользователей;
  • Знание методологии ITIL на уровне Foundation v3/4;
  • Power BI на уровне построителя и пользователя отчетов

Условия труда:

  • Белая компания, оформление по ТК
  • Командировки
  • Возможность самореализации
  • Работа в офисе в Москве по адресу Овчинниковская набережная, 20, стр. 2. График работы с 9 до 18 часов.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.ventra.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Ventra

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?