Инженер технической поддержки (Москва)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: от 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24677575 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Юникорн":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы - российская продуктовая ИТ компания. Являемся резидентами “Сколково” и имеем подразделения в Перми и Москве. Делаем облачную платформу для умных домов и зданий, разрабатываем оборудование умного дома.

Мы - технологический лидер сегмента «Умные ЖК», разработчики концепции и стандарта интеллектуального офисного здания Icity (Москва-Сити, ввод в 2023), умного квартала в Новой Москве (ввод 2021/2022).

На рынке мы представлены торговой маркой Ujin, которая объединяет в себе платформу для создания умных домов и зданий с линейкой аппаратных решений Ujin.

Что нужно делать:

– Консультировать заказчиков и конечных пользователей по функционалу и возможностям ПО и оборудования;
– Отвечать на вопросы клиентов по техническим настройкам приложений и сервисов;
– Проводить удаленную диагностику, помогать настраивать ПО и оборудование;
– В сложных случаях выезжать на объекты к клиентам в Москве;
– Поддерживать и расширять базу знаний по ПО и оборудованию;
– Участвовать в тестировании web и mobile приложений.

Наши ожидания:

– Опыт работы специалистом/инженером технической поддержки;
– Готовность быть на связи в определенное время вне офиса;
– Умение общаться, грамотно и понятно объяснять;
– Умение находить выход из нестандартных ситуаций;
– Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
– Ответственность и стрессоустойчивость.

Будет плюсом:

– Техническое образование;
– Любой опыт в разработке программного обеспечения, работы со слаботочными системами, решениями в сфере Умного дома;
– Понимание принципов работы клиент-серверных приложений;
– Понимание принципов работы мобильных приложений;
– Опыт работы с трекер-системами.

Что можно получить от нас:

– Возможность внести свой вклад в развитие крутого технологичного продукта;
– Возможность прокачать свой скилл и быстро вырасти в хорошей команде;
– Конкурентную оплату труда (по результатам собеседования);
– Гибкий график, 100% удаленную работу;
– Оформление по ТК РФ, белую зарплату.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):