Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист технической поддержки клиентов

Вакансия № 25068163 от компании ANABAR на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ANABAR.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: до 40000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25068163 добавлено в базу данных: Вторник, 11 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 25068163:

Прочитано соискателями - 14 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ANABAR":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы – Компания, которая входит в «Реестр аккредитованных организаций осуществляющих деятельность в области информационных технологий»

Анабар – система аналитики и управления продажами для продавцов на маркетплейсах.

Продукт запустили Петр Марков (ex-Яндекс, ex-Циан) и Павел Тарасов (ex-Альфа-Банк, ex-Циан) в июле 2020. У нас есть довольные клиенты, выручка и мы удваиваемся по всем ключевым бизнес-метрикам каждый квартал.

Количество продавцов на маркетплейсе удваивается каждый год + большинство из них работает сразу на нескольких маркетплейсах (Wildberries, Озон, Яндекс.Маркет, AliExpress и СберМегаМаркет). Т. е. на рынке много клиентов (и становится больше), у них много денег (и становится больше) и у них много проблем (и становится больше по мере усложнения самих маркетплейсов). Идеальная смесь, чтобы построить успешную компанию.

Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки

Обязанности работника:

  • Обработка обращений в Service Desk и чатах - консультация по функционалу, разбор ошибок системы, передача в разработку запросов на исправление ошибок сервиса (80% письменно, 20% по телефону)

  • Написание документаций/ инструкций, ведение базы знаний

Требования к работнику:

  • Опыт работы в тех поддержке от 1 года
  • Предпочтение - опыт работы в тех. поддержке SAAS продуктов
  • Уметь рассказывать просто о сложном, переводить непонятное в понятное, задать все необходимые уточняющие вопросы и сформулировать проблему
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Доводить до результата любую проблему, даже самую сложную
  • Понимать и разделять ценность - ориентация на клиента - спокойно воспринимать любой, даже самый глупый вопрос, стремиться помогать
  • Уметь работать с консолью разработчика браузера, находить ошибку, базовые знания web и работы браузеров
  • Общая техническая грамотность


Что мы предлагаем:

  • Конкурентоспособную “белую” зарплату

  • Дистанционную работу по графику 2/2 с 9.00 до 21.00 по Московскому времени

  • Погружение в быстрорастущую индустрию e-commerce

Ждем Ваших откликов!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://anabar.ai - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ANABAR

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?