Специалист службы поддержки (в онлайн-школу Moscow Digital School)

Вакансия № 28010445 от компании Ultimate Capital на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ultimate Capital.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28010445 добавлено в базу данных: Пятница, 31 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28010445:

Прочитано соискателями - 60 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Ultimate Capital":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Moscow Digital School - это быстрорастущий EdTech стартап, входящий в состав холдинга Ultimate Education. Наша миссия — делиться знаниями, опытом и деловыми связями для профессионального роста.

Чем сильны

Уже обучили более 5 000 человек;
Мы делаем крутой продукт: средняя оценка курсов слушателями более 9 баллов из 10;
Привлекли более 200 ТОП преподавателей из таких компаний, как Яндекс, Сбер, Ozon, IBM, PwC и др.;
Обучение своих сотрудников нам уже доверяют Сбер, Макдональдс, Universal Music, Universal Pictures, Ozon, Яндекс и другие крупные компании;
Развиваем ИТ продукт. Прошли в Сколково и получили образовательную лицензию.

Сейчас мы ищем Специалиста службы поддержки, который будет большую часть времени отвечать на чаты и письма и помогать студентам в решении возникших вопросов. Мы будем рады активному и креативному эксперту с гибким подходом, которого драйвит возможность работы с школой индустрии.

Чем предстоит заниматься:

Отвечать на чаты и письма.
Помогать студентам в решении возникших вопросов.
Передавать необходимую информацию другим специалистам в смежные отделы.

Что для нас важно:

Грамотная устная и письменная речь.
Знает как и когда написать классное сообщение с гифкой клиенту, а когда этого делать не стоит.
Понимает что такое эмпатия и обладает ей.
Знает что такое SLA и почему он важен.

Мы предлагаем:

График работы 5/2 с 11:00 до 20:00.
Возможность работать удаленно, не привязываясь к офису. Это дает вам свободу выбирать место, где вы хотите работать, и управлять своим временем.
Полный рабочий день с гибким графиком работы, который позволит вам оптимально распределить свое время и сделать работу более эффективной.
Прямое общение с основателями компании, которые всегда готовы выслушать ваши идеи и предложения
Команду молодых и проактивных экспертов в своей области
Возможность профессионального развития на курсах наших школ-партнеров входящих в Ultimate Education, таких как, таких как XYZ School, BBE, Fashion Factory, Psychodemia, MAED, и конечно же наших

Если мы та самая компания, в которую ты давно хотел попасть, то обязательно приложи к резюме сопроводительное письмо, так мы быстрее дадим обратную связь!