Специалист технической поддержки 2-ой линии

Вакансия № 28041499 от компании ANCOR на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, бульвар Энтузиастов, 2.

Это объявление № 28041499 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 90 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

В Департаменте информационных технологий Стаффинговой группы компаний ANCOR открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Поддержка распределенных офисов группы компаний.
Консультирование пользователей. Решение и обработка запросов от сотрудников.
Подготовка новых рабочих мест. Установка программного обеспечения. Устранение неисправностей в работе ПК, Телефонии, ПО.
Удаленная поддержка офисов. Организация видео конференций.
Участие в проектах департамента.
Возможны командировки в региональные офисы и другие страны присутствия.
Умение принимать решения самостоятельно и в сложных ситуациях.
Работа с аутсорсинговыми компаниями.
Ведение технической документации.
Взаимодействие с поставщиками.

Знание основ построения локальных сетей и работы сетевых служб, таких как DNS и DCHP.
Знание команд в консоли cmd.
Глубокие знания по семейству ОС Windows 7/10. Глубокие знания MS Office 2010/2016/Office 365.
Понимание принципов работы электронной почты.
Понимание принципов построения СКС.
Опыт работы с офисной техникой: принтеры, копиры, сканеры и т.д.
Понимание принципов работы телефонии.
Представления о работе AD, групповые политики.
Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года.
Английский, уверенное чтение технической документации без словаря.

Оклад: 70000 руб. Gross.

График работы: с Пн по Пт, с 9:00 до 18:00. Возможны редкие командировки.

Соц. Пакет: ДМС, Корпоративная сим-карта.
Возможности профессионального и карьерного роста.
Командная работа.