IT Help Desk specialist (L2)
Вакансия № 28306770 от компании Ostrovok.ru на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ostrovok.ru.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Большой Саввинский переулок, 12с16.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28306770 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 28306770:
Прочитано соискателями - 42 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ostrovok.ru":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Ostrovok — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Мы ищем специалиста второй линии технической поддержки в Engineering Department, команда IT HelpDesk, кто сможет осуществлять качественную поддержку внутренних пользователей и корпоративной оргтехники.
Обязанности работника:
Вторая линия внутренней ИТ поддержки:
- поддержка внутренних пользователей и корпоративной оргтехники;
- поддержка офисной инфраструктуры на уровне L2-технической поддержки;
- администрирование внутренних сервисов компании;
- разрешение, эскалация и учет заявок во внутренней тикет-системе;
- учет движения ИТ-активов (ноутбуков, аксессуаров, лицензий на ПО и пр.);
- подготовка рабочих мест для сотрудников;
- взаимодействие с подрядчиками;
- модульный ремонт ноутбуков (у нас вендоры Lenovo и Apple);
Требования к работнику:
- коммерческий опыт работы на аналогичной позиции от 6-12 месяцев;
- общее понимание устройства доменных служб Active Directory, опыт базовых операций с объектами пользователя и компьютера;
- общее понимание устройства компьютерных сетей (VPN, Wifi), навыки траблшутинга;
- базовый навык администрирования и траблшутинга Windows 10/11 и современных версий macOS;
- навык траблшутинга компьютерного "железа";
- умение работать с первичной документацией от поставщиков;
- опыт написания пользовательской и технической документации;
- опыт работы с системами видеоконференцсвязи с функционалом конференц-залов (Google Meet, Zoom Rooms, Microsoft Teams, Logitech Lifesize и т.п.) на уровне хелпдеска;
- опыт работы с облачными воркспейсами (Google Workspace, Yandex 360 и т.п.) на уровне хелпдеска;
Что мы предлагаем:
-
комфортный офис в центре Москвы с зонами отдыха, безлимитным чаем/кофе и питанием;
-
Удобный график 2/2 (с 9-00 до 21:00);
-
интересные амбициозные задачи, которые выведут тебя на новый профессиональный уровень;
-
обучение: семинары, тренинги, конференции. Если ты сам хочешь выступать на конференциях — поможем всё организовать;
-
ДМС;
-
корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
-
корпоративные скидки на отели и другие услуги;
-
молодая активная команда классных специалистов.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.emergingtravel.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):