Старший специалист технической поддержки

Вакансия № 29064945 от компании WILDBERRIES на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании WILDBERRIES.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29064945 добавлено в базу данных: Пятница, 14 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 29064945:

Прочитано соискателями - 12 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "WILDBERRIES":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы - Wildberries, крупнейший маркетплейс России.
Wildberries - это 30 млн пользователей ежедневно и технологические задачи, у которых нет аналогов. Наша компания стабильно развивается и работает в усиленном режиме: использует современный стек и новейшие технологии, разрабатывает множество новых hi-tech продуктов.

Ваши задачи:

• Поддержка и мониторинг внутренних IT-сервисов компании;

• Первичная диагностика и оперативное устранение технических сбоев и проблем;

• Разработка и ведение базы данных по решению инцидентов;

• Консультирование коллег по вопросам технической поддержки, предоставление рекомендаций в рамках своей компетенции;

• Участие в разработке и внедрении новых инструментов и процедур для повышения эффективности работы технической поддержки.

Мы ждем от Вас:

• Опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет;

• Знание SQL;

• Умение писать сложные селекты (джойны, подзапросы);

• Понимание работы курсоров, джоб, хранимых процедур;

• Опыт работы с REST API (запрос/ответ, чтение XML, JSON);

• Умение анализировать логи (через graylog или kibana);

• Понимание, что такое микросервисная архитектура, WEB-сервисы;

• Аналитический склад ума, структурированность изложения мыслей;

• Умение быстро и эффективно решать возникающие технические проблемы;

• Высокие коммуникативные навыки, умение работать в команде;

• Грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом:

• Опыт работы с Linux-системами (перемещение по системе, работа с докером, grep логов);

• Умение читать код Golang;

• Желателен опыт работы с брокерами очередей Kafka, RabbitMQ или аналогами (понимание принципов работы);

• Опыт работы в ритейле или со складскими системами учёта (WMS).

Мы рады предложить:

• Гибкое начало рабочего дня, удаленка или гибрид;

• Официальное оформление по ТК РФ, либо контракт с самозанятым, ИП, ГПХ;

• ДМС после испытательного срока;

• Разные бонусы компании: Скидки на покупку новой техники, партнерские программы по обучению и фитнесу, корпоративное питание для сотрудников в офисе;

• Сложные и интересные проекты (участие также и с нуля);

• Возможности для профессионального развития и роста;

• Использование современного технологического стека;

• Стать частью команды крупнейшего маркетплейса России.