Аккаунт менеджер 1С / Клиент-менеджер 1С (удаленно)
Вакансия № 29157391 от компании BINOM на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании BINOM.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: до 70000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, площадь Журавлева, 2с2.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29157391 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 29157391:
Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "BINOM":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы успешная аккредитованная IT компания, специализирующаяся на внедрении и разработке программных решений на базе продуктов 1С, для клиентов из различных отраслей.
Наша цель – создать эталон качества управления проектами в 1С. Мы постоянно этому обучаемся и совершенствуемся.
Сейчас в связи с расширением клиентской базы, мы ищем опытного и энергичного Аккаунт менеджера, который сможет взять на себя ответственность за управление портфелем задач клиентов и обеспечить высокий уровень сервиса.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Принимать заявки от закрепленных клиентов (не новых) и оперативно заносить их в учетную систему (на базе 1С) для дальнейшего контроля.
- Осуществлять синхронизацию статусов задач в учетной системе и трекере задач клиента, чтобы обеспечить прозрачность и эффективность работы.
- Формировать сервисные заявки в Техническую Поддержку, для оперативного обеспечения работ команды.
- Поддерживать постоянный контакт с клиентами и командой, обеспечивая своевременную обратную связь.
- Принимать активное участие в переговорах для разрешения спорных вопросов и эффективного решения задач.
- Согласовывать стоимость задач с клиентами (оценку дают аналитики и разработчики), учитывая их требования и интересы.
- Выставлять счета клиентам и следить за своевременной оплатой.
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Умение слушать и слышать клиента, понимать его потребности и предлагать решения, которые максимально удовлетворят его ожидания исходя из наших ресурсов.
- Навыки корректного ведения деловой переписки и переговоров помогут поддерживать профессиональные отношения с клиентами и коллегами.
- Опытное владение компьютером и знание продуктов 1С.
- Ориентация на результат и способность выполнения рабочих задач в срок.
- Знание механизмов настройки форм и отчетов в среде 1С.
- Отличные коммуникативные навыки, что поможет эффективно общаться с клиентами и командой.
- Быстрая и грамотная устная речь для ясного и четкого выражения идей.
- Умение управлять командой, стимулировать ее к достижению высоких результатов.
- Проактивный подход к решению задач, быстрое реагирование на изменения.
Будет плюсом:
- Опыт работы в продажах, так как это поможет успешно взаимодействовать с клиентами и эффективно представлять наши услуги.
- Опыт работы в среде 1С в должностях: аналитик, team-lead, project manager.
Условия труда:
- График работы: полный рабочий день (ПН-ПТ).
- Гибкое начало рабочего дня.
- Удаленная работа.
- Любой формат оформления трудовых отношений на выбор - трудовой договор по ТК, договор с самозанятым, с ИП, ГПХ.
- Конкурентная заработная плата и система премирования.
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
- Наставничество, поддержка и драйвовый коллектив.
- Корпоративная связь, подарки к праздникам и организованные корпоративы дистанционного формата.
Если вы готовы взять на себя ответственность за управление портфелем задач клиентов и у вас есть все необходимые навыки и опыт, чтобы успешно выполнять обязанности Аккаунт менеджера, приглашаем вас присоединиться к нашей команде!
Отправьте свое резюме с контактными данными, и мы свяжемся с вами для дальнейшего собеседования.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://binom.systems/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):