Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист технической поддержки

Вакансия № 29214532 от компании ООО ОПЛАН СОФТВЕР на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ОПЛАН СОФТВЕР.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 80000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29214532 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 29214532:

Прочитано соискателями - 15 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО ОПЛАН СОФТВЕР":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Требуется специалист технической поддержки в компанию, разрабатывающую и внедряющее ПО для медиа-отрасли.

Условия работы:

  • Полная рабочая неделя (возможен гибкий график)
  • Удаленная работа.

Обязанности работника:

  • Общение с потребителями в тикетах, по электронной почте, мессенджерам и телефону.
  • Установка и настройка программного обеспечения клиентам (удаленно, через средства удаленного администрирования)
  • Решение технические проблем клиентов
  • Диагностирование неполадок и нахождение способов их устранения.
  • Передача проблем клиентов (тикетов) разработчикам и контроль устранения проблем.

Требуемые софт-скилы (личные качества):

  • Эмпатия. Общение должно на всех этапах оставаться лояльным и вежливым.
  • Нацеленность на результат. Уметь в ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы. Оставаться в контакте с потребителем, пока все его проблемы не будут решены.
  • Умение одновременно общаться с несколькими клиентами, оставаясь с ними на связи и принимая корректные решения, которые помогут каждому из обратившихся.
  • Самодисциплина на высоком уровне. Нужно быть пунктуальным и четко выполнять свои обязанности.

Требования к квалификации:

  • знание ОС Windows и Microsoft Offiсе на уровне уверенного пользователя
  • умение инсталлировать, настраивать ПО
  • понимание принципов работы программного обеспечения
  • понимание принципов работы реляционных СУБД (SQL)
  • английский язык на уровне чтения документации;

Дополнительным преимуществом будет:

  • навыки администрирования ОС Windows и Microsoft SQL Server
  • опыт работы с Microsoft SQL Server на уровне выполнения стандартных административных задач и запросов (T-SQL);
  • опыт работы в технической поддержке, тестировании ПО, ведения проектов, написания документации
  • знание технологий XML, JSON, HTML
  • навыки программирования, знакомство с Visual Studio

При успешной работе на этой позиции возможен карьерный рост в компании на позицию тестировщика ПО, менеджера проекта, пресейл-инженера, программиста.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?